闹牙,找牙医,能避免被骗吗?
文章来源: 乔宁2019-02-23 09:52:53
 

闹牙,找牙医,能避免被骗吗?

 

前一阵看了网友写的几篇看牙医的博文,引起我的深思。到文学城里一搜索,居然发现一万多条与看牙有关的文章。不少人提起牙医咬牙切齿,义愤填膺。有人说在美国5大骗子行业里,就有牙医。更有人说十个牙医八个骗!如此触目惊心,说得也太吓人了!!!可以想象,多少人经历了这种苦不堪言的遭遇。回想一下,自己也曾中枪。

 

1. 先说说受骗的感觉是怎么来的?

本以为只是一个例行的检查,结果查出了意外。本以为是个小case,结果进入了个大疗程,本以为无需花钱,结果要自费的报价大吃一惊。。。完全出乎意料,没有一点儿思想准备。各种专业用语,似懂非懂。各种自选项目,叫人狐疑丛生,真滴假滴?这是忽悠吧?!心中的疑惑,受骗的感觉,油然而生。

骗是欺蒙诈取,用诺言和诡计使人上当。无中生有,夸大病情,巧立名目,过度治疗,以次充好,漫天要价。。。这些大家都不陌生。

怎样区别,怎样防范?想一想,有人跟你详细的讲解过你牙齿健康的问题,可能采取的医疗措施和将会发生的费用吗?你有问清楚心里的疑问吗?还是你没在意,或者根本不在意,反正有保险?!有些情况并非欺骗,而是你不知市场行情和变化,不知治疗程序和结果。凭想当然,凭自己片面的思维来作判断。

最近许多人在看电视剧《天下无诈》。有些事情是由轻信开始的。不知骗子的套路,贪小便宜吃大亏。

治牙没法DIY,痛起来必须找牙医。我认为如果先认真的做了功课,了解了牙医这个行业高额收费的由来(受教育时间长,器材设备保险昂贵),了解了你将面对的费用和风险,可以贷比三家,选择值得信赖的牙医,合适的治疗方案,可以负担的费用。同时了解骗子的套路,分清什么是陷井。还是可以防止或避免受骗的。

 

2. 了解一下不同风格的牙医

记忆当中,我曾碰到两种牙医。女儿小的时候曾经带她去见一位美国人做矫正的牙医。朋友推荐,那个城市没有中国人牙医。他们事先安排了一个全面的检查,并专门设了一个时间,由牙医本人全面的讲解,女儿牙齿的现状,提出治疗方案,需要做什么事情?需要多少次门诊?保险公司的支付额和顾客分期付款计划,回答提问。虽然对那些术语似懂非懂,可感觉透明,可信度高。后面的一年多就是按部就班,一切顺理成章,感觉良好,让人放心。

另一种是我后来碰到的。听说有不收病人自付的中国人牙医,牙疼了,去找他看,他先问你今天哪里不舒服?上来给你拍一套X光片,三言两语告诉你存在的问题,然后联系保险,安排下一个预约。言简意深,能不说则不说,很少深入讲解治疗方案。病人心里将信将疑,不知后面会发生些什么。医术一般,疗程较长。毛病消停了,保险额度也用完了。

另一位朋友的经历就十分蹊跷了。他在网上看推荐找了一位医生,一检查说是有六个牙齿需要补,他说考虑一下。又约了另外一个牙医,那个牙医说他只有两个需要补,其他的牙齿都很健康!!!

另外一种情况,你明明是十号牙齿疼,他告诉你11号和12号都有问题,先处理不疼十二号,疼的地方最后治。结果是三个牙齿折腾了三个月,把你今年的保险额全部用完,还剩下一颗留到第二年再接着做抽牙神经做牙冠。在这种情况下,一般中途不敢转医生的,只好随遇而安了。

 

3. 漫漫看牙的路。

年青时牙齿比较健康,毛病不多。在洗牙补牙拔牙这些基本服务中,许多人也并不关心保险公司寄来的那些无需支付的账单。看一下,一次半小时门诊,Ⅹ光检查,报告,正常是200左右,加上10分钟快速洗牙,保险付了四五百!唉,反正自己不需掏钱,无须多虑。年复一年,牙齿保养不好,炎症频发,毛病积累成疾,成了major issue. 这种服务费用大,疗程长,保险只能付一部分,差的保险甚至不保。

最近这半年我牙齿接二连三出问题,牙碎裂,拔了两个牙,要考虑种植牙,周围的牙发炎,要请理消炎。或做根管治疗,做牙冠或牙桥,麻烦越来越大,。所涉及的费用远远超过了保险公司支付范围。

我原先的牙医是一位中国人,跟着有五六年了,从事牙医工作40多年,在美国从医20多年,兢兢业业,医术中等口碑还行。华人牙医多半了解中国人省钱的心理,一般只向保险公司收款,而尽量避免向患者收费,因此中国人都喜欢找老中牙医,既能省钱,又可以避免语言上的障碍和困扰。缺点是服务也打了折扣。往往保险公司的额度用完了,就得靠止痛药自求多福了。对病人所存的隐患,如果需要患者自己支付费用,一般得拖到下一年,不做积圾处理,造成毛病逐步加重,已致造成无法挽回的局面,最终还得大出血。从我的这个经历来看,自己没有主动的深入了解相关的信息,更没有专业知识,不能说人家骗我。我得重新挑选一位牙医,这位牙医退休了。

 

4. 关于保险与合同内牙医

我的牙医保险一年保额是2000元,合同外的牙医保额是1500元。PPO. 可以随意挑选牙医,应尽量在保险公司的网页合同内的牙医中寻找。

美国的牙医根据自己的技术水平费用开销,报价相差甚远,以抽牙神经(根管治疗)为例,无保险现金价300-700(因牙位/地区/资质而异),有保险的合同价600--800。而有专科医生报价$1300。而高价并不等于是好的服务。而保险公司的合同价也是因人而异。而一旦参加了保险公司的合同,牙医的要价就有了限制,有些牙医需要客户,竞价会低于保险指导价。有些牙医客户多,做不过来,会退出合同,保险公司付不够,就向客户收。如果这种现象发生,就意味着牙医在筛选客户。

保险公司的网站有大量信息可供参考。那里有各种项目收费的指导价。

这是Aetna保险公司的合同指导价(硅谷地区):

检查,清洗............... $202............. 100%保险支付

深度洗牙 /次 ............$144.............. 90%

补牙 ............................$106 ..............90%

牙冠 (牙套)................ $801.............. 60%

根管治疗 ....................$677.............. 90%

拔牙 ............................$281.............. 90%

牙桥 .........................$2240.............. 60%

活动假牙/一片 ......$2158............... 60%

植牙/颗 ..................$3242................ 60%

儿童箍牙................ $4094............... 50%

 

5. 挑选一位适合自己的牙医

一开始我在同事朋友圈子里打听,哪些牙医口碑比较好?打听下来一般人所做的只是洗牙补牙拔牙。发病率低,对牙医技术要求不高。牙医服务贴心周到,不乱收费即好牙医。而我要找的牙医应该是擅长做牙桥和植牙的。我必须针对需求,寻找在这方面有专长的牙医,把目标范围缩小。

保险公司对每个合同牙医有一个基本的评估,还有不少客户点评。当搜索范围缩小后,我会非常仔细的阅读各个网站对这几位牙医的点评,区别哪些是真的,哪些是假的。如果好评很多,有几百个,泛泛而谈,没有实际内容的,基本上可以跳过。有生动情节有细节故事的,我把它视为有参考价值,当成真的。不偏听偏信,也不人云亦云。我重点看人们对植牙和牙桥的反馈。

记得一位的植牙医生,有几个差评,其中有人反映诊所将病人指名求诊的医生换成了别人。有朋友种植后,植体松动,牙医说保修期仅一年,要另收费。更有植牙产生抗体,最后失败,无法补救,需要重来的。

有的牙医,好评如潮,对个别抱怨的差评都做了认真的回答,并提出了解释或补救的措施。写差评的人又写了好评。这让我感到他对患者认真负责的态度,初步印象不错,又具有所需植牙专长,可以考虑见一下。

 

6. 与牙医沟通

电话里先问一下预约等候情况,生意好的预约等侯时间较长。做植牙有些是免费估价的,有些事要付检查费用,一般电话里不谈价钱,必须看了再说。将X光片发去,少数的会给报价。然后走访了几位牙医,听取他们对植牙的意见。

据说植牙比较流行,效果不错,价格不菲。在本地做3000--5000一颗,保险公司合同均价3200,自付50%左右。洛杉矶两千上下,略高于国内价,据说墨西哥很便宜。疗程6--9个月,4--5次门诊。曾经考虑回国去做,考虑复诊往返多次太麻烦,最后选择在本地做。

由于我缺牙较多,几位牙医都不主张我做植牙,费用太大。建议多管齐下,分而治之。我详细地询问细节,医生看到病人有备而来,不敢轻视。通过一轮交谈,心里有了底。回来后自己做了分析比较,也就很快的从医生提出的各种治疗方案中作出了选择,确定了医生。通过议价也拿到合理的折扣。

我凡事太认真,难得糊涂,这样有利有弊。经过几个月治疗得到了预想的结果。不敢说非常好,至少心里比较踏实,基本满意。