怎么解释这个结果呢?
费斯汀格认为是为了解决认知失调做出的认知改变。
因为无报酬组浪费时间白做了件无聊的事,无聊+无报酬都是负面印象并不造成冲突,所以不会觉得有必要把实验想的很有趣。
而报酬$20组因为收到了足够的报酬,这笔钱已经足够解决无聊所带来的心理落差,即“虽然很无聊,但至少我赚到了一大笔钱”,所以也没有失调问题。
最后报酬$1组收到了一点钱,但是钱的数目有没有大到可以抹消心里的无聊感,所以他们只能自行调整认知,把最后的结果解释成,“收了一块钱,还做了这么有趣的事,很值得。”靠把无趣变成有趣,来诠释自己的行为,平复内心的失调[6]。
这个实验告诉我们,造成最大认知失调后最大反弹的情况,恰恰是得到一点甜头,但甜头又不足以平复失调的人。
再举一个通俗点的例子:很多女同学遇到渣男,感情上被欺骗却依然不愿离开,不断想到他的一点点好——“他给我买包、他以前为我做早饭,他肯定爱我”这样的理由来改变自己的认知,继续留在渣男的身边。