加拿大每年的三、四月份是气候变化最大的季节，时冷时热，冷热之间来回拉锯，所以每年这个时候是发烧、感昌、咳嗽的高发季节，而这些恰好也是新冠的症状，所以现在是加拿大的至暗时刻，凡稍许不舒服的人立马把自己和新冠联系在一起，这应该是本能的应激反应。不说别人，我最近三天感觉嗓子有些不舒服，我马上查找有关症状的描述。除了前一段人们共认的咳嗽、头痛、咽喉痛、发烧、疲倦、腹泻、肌肉疼痛外，最近又有人说嗅觉和味觉丧失。总之，这个新冠肺炎确实体现个“新”字，从网上资料来看，目前无法归纳出典型症状的标准，现在还是一个瞎子摸象的阶段。我吞咽食物没有任何感觉，就是喝水时候有那么一丁点的感觉，除此之外没有别的症状。要说有什么不一样的就是最近的胃口特别好，常常感到饿，希望这个不要成为新冠的症状之一。

在未知面前，人们总想做些什么得到一些掌控感，前一段抢购厕纸就是这种心理的体验。抢购厕纸也不是第一次出现，以前预报飓风或者暴风雪的时候也发生过抢购。这个新冠病毒所带来的不确定性甚至要比暴风雪更大，因为它是一种未知的病毒，目前仍然没有任何疫苗，人类对它的高度传染性、死亡率和持续的时间都所知甚少。在这样的情况下，我们很容易感觉生活失控了。其实我们人类并不完全具备理性地处理失控的能力。我们经常会做各种合理或者不合理的事情，来创造一种自己仍然能控制局势的感觉。之所以抢购，其实就是人们在试图通过抢购来获得一种掌控感。那为什么偏偏要抢购卫生纸呢？

因为卫生纸很便宜。它不像蔬菜、水果非常容易过期，卫生纸能存放很长时间，而且肯定能用完。当人们想疯狂采购，重新找回掌控感的时候，卫生纸就成了一个风险很小、门槛很低的选项。

从心理学角度讲，人们都有一种从众的心理，也就是说人们彼此喜欢模仿。其实，这个模仿也不完全是个坏事，是人类长期进化出来的一种本能，是写进基因里的生存直觉。我们的祖先生活在远古丛林中，当其中一名成员发现某种危险而开始逃跑时，其余人也会开始奔跑，不管他们是不是看见了真正的危险。集体行动提高了我们的生存率，在演化过程中就逐渐成为一种直觉，让我们不自觉地会模仿其他人的行为。

同样的，在超市里，你看着周围有人在抢购某种物品，禁不住会想：也许他们知道什么我不知道的事情？如果我不照着做，会不会陷入糟糕的、危险的境地？于是就随众买一大包吧。当然现在的媒体也放大了这种效应。抢购卫生纸表面上看对于防控病毒没啥用，但放在人类需求的基本框架下去看，它反而是合情合理的。这种行为，用极低的成本和非常小的努力，满足了人们的心理掌控感。说句实话，我家也买了些，但不是在最近在超市抢购的，而是在加拿大疾病爆发之前，乘Costco打折的时候从网上买的，既便宜又送货到家。

恐怖小说家霍华德·洛夫克拉夫特就说过这样一句话：人类最古老而强烈的情绪，便是恐惧，而最古老最强烈的恐惧，便是对未知的恐惧。

当然，比无知更可怕的是轻慢。现在欧美人都已意识到问题的严峻性，也感受到恐惧，希望一系列措施的实施，能像国内一样，染病人数早日出现拐点到清零。

妻子又在家里开始用压面机做面条，说要多做些放冰箱里，其实她昨天已经包了很多饺子冻了起来。我开玩笑说：你的这些做法和抢购卫生纸的心理活动是一样的，在生活的不确定性中找到掌控感。