【侨报网综合讯】暑假又是各种游学团和夏令营的高峰期。近日，多位广州市民向媒体爆料称，近期孩子们花费3.39万元（人民币，下同）参加了一个暑假美国游学团，没想到遇到很多匪夷所思的事情——说好的名校参观，变成了在学校外围拍照留念；行程表上承诺的体验课被换成了上自习，“游学团”变成了“自习团”；参观景点时，领队老师竟把一名孩子遗忘在旅游大巴上，孩子在高温中等了2个小时……不过，对于这些指控，当事公司认为并不符合事实。

　　游学历时14天  5天在飞机上

　　广州多位市民称，近期，孩子们花费数万元参加了一个暑假美国游学团，过程非常不愉快。“孩子回来一个劲地吐槽，14天的行程，5天在飞机上，他们说每天的行程都感觉是在被领队老师催着：排队、坐车、赶飞机，结束后，感觉什么都没学到。”有家长如此表示。

　　《广州日报》报道，家长马小姐介绍，今年5月，有一个补习班老师在朋友圈里推荐了这个美国游学团。“当时说是众筹游学团，声称家长和游学产品直接见面，去除中间环节。所以，价格比市场价要优惠4000元，只要3.39万元。”

　　这个游学团共有31个孩子参加，游学时间从7月24日到8月6日，一共14天，孩子最小11岁，最大的在读高二，大约十六七岁。

　　出发前，孩子们都很期待。回来后，一直都在吐槽。马小姐说：“出发时由于飞机延误耽误了1天，原计划直飞的，又变成了转机，又占用了1天。这样行程就缩水了2天。”马小姐认为，游学团14天的行程，却有5天花费在飞机上。

　　“由于行程压缩，与寄宿家庭共度时间也减少了，孩子未能真正走进西方文化的家庭氛围，就要说再见。”马小姐说。

　　无法进耶鲁 反成烤红薯

　　抵达后，孩子们被寄宿家庭逐个领走。接下来，承诺的课程却“货不对板”。

　　“第一天的美国课堂体验课，没有行程表上承诺的STEM体验课（STEM教育就是指科学、技术、工程、数学的教育，以培养学生的科技理工素养），却被换成了上自习、看电影，追问其原因后，主办方才回复称当地处于考试复习阶段。”家长陈先生说。

　　“离谱的是，名校参观环节其实成了在外围拍照留念。有意思的是，在参观麻省理工时被学校赶出门外。三家名校（耶鲁大学、哈佛大学、麻省理工学院）的参观时间只花了半天时间就结束，这还包括了路上时间。”张先生说。

　　“我儿子告诉我，只有哈佛大学有进去校园内走访，其他两所大学只是在外面拍了一下照片。”张先生说。“参观博物馆，只安排了一个小时的时间，还因为领队老师的大声说话，被博物馆赶出门外。”另一位家长也反映。

　　让家长气愤的是，游学团队领队老师态度“不负责任”。“在参观景点时，领队老师居然把一个孩子遗忘在车上将近2个小时，最先还是家长从微信群里发现学生合照中少了自己的孩子，便去追问，领队老师在微信群也不回应家长，也没有返回车上去寻找。直到所有人返回时，才知道孩子一个人留在车上。美国当地气温非常高，真不知孩子在高温环境中是如何熬过那两个小时的。”一位家长表示。

　　另一位家长反映称，游学中，一位15岁的孩子意外脚趾受伤，就医时需垫付医药费906美元。但是，领队老师及基地负责人竟然让孩子自己解决。“孩子只能哭着向远在中国的我们求助。”当事孩子家长雷女士说。

　　当事公司否认：家长反映问题不实

　　协议书显示，该游学团组织者为北京新××沃凯德国际教育旅行有限公司。该公司回应称，家长反映的一些问题并不符合事实。

　　“我们承认，由于航班的确耽误了一些时间，但这属于不可抗拒的因素，协议上都写了，我们并没有违约。事后，我们也和家长进行沟通，增加了行程作为补偿，例如去参观迪士尼，在哈佛大学安排了一个主题交流等。”

　　对于家长反映的STEM体验课变成上自习课的情况，该人员表示否认，“7月26日下午，孩子们体验了STEM课程，做了简单的科学实验。28日下午的确因为行程原因取消了STEM体验课。”

　　该人员还表示，“一名学生被落车上一事确有发生，这是因为这个学生睡着了，且被椅子挡住了，当时领队老师没有发现。了解情况后，领队老师又马上回去找，并确定了当事学生身体状况良好。”