2017年3月28日  阳光明媚

      去年底，家里的橱柜坏了，今天写的是在做橱柜的过程中遇到的一些人和事。

      那时距离农历新年已经不到两个月了，年关在即，我心里有点急了。于是，迫不及待地又是到附近的商场寻找装修商，上古狗搜索，又是询问学生家长，打电话，总之就是使出了浑身解数，设法解决灶台的大事，毕竟民以食为天嘛。

      电话打了若干，又仔细阅读了网上的testimonials ，最后确定了一家装修公司，并在网上留下信息告知我的需求。很快地，有人打来了电话，是个声音柔和，态度和蔼又亲切的女子，在我详细说明了需要拆除现有的水泥灶台，修补地面以及新灶台所选用的橱柜材料后，对方给出报价，$4500新币。（我当时忽略了石英台面的材料，还以为价钱都差不多，后来见面时才告知这个价钱只能选最普通的国产的石英，厚度仅仅15mm, 一般进口的20mm)我一寻思还好，就约定第二天早上见面。
      这一见面，没谈几句，那位女子就提议连厨房地面一起做，原因是拆除旧灶台时会伤及地砖，与其修补，不如换新的。我一听也有道理，便同意了。紧接着，她又说敲地砖时，多多少少会伤到墙砖，最好是一次过连厨房的墙砖也换了......，真是牵一发而动全身啊！原本我只是想做个灶台，这不是得装修整个厨房？而且那时快过年了，万一有个差错，工程完不了，年也过不安宁。我考虑了一下，拒绝了她的建议。

      随后，那位女子说需再多付$500新币拆除水泥灶台，原因是她以为我家的旧灶台下面是木橱。当我把第一次询价时发的信息给她看时，她狡辩说不知道水泥灶台是什么，以为就是木橱。谁能相信一个从小在国内受中文教育的大学生分不清水泥和木橱？如果连这样的问题都整不明白，做灶台遇到的其它问题，更无法沟通了。于是，我果断地离开了那家公司。

      接下来，又打电话给同一公司的另外一家店，离我们家很远。之所以依然选择同一公司，还是觉得既然顾客写testimonials，应该还是可信的，我愿意付出信任。这次遇到的是一个男子，同样态度友善，不厌其烦地给我解释，不过那一句接一句的称呼我为老板娘让我听起来实在是不习惯。在听取了我的要求后，他通过邮件给我发了个报价单，详细地列出了各项服务的名称和价钱，总价$5636，价格更高了。我就纳了闷了，同样一件事情，同一个公司，同样的材料，怎么报价有这么大的出入？疑惑归疑惑，但这灶台还得做，而且得尽快。于是，我结束了一天忙碌的工作后，马不停蹄地又赶到了那家公司。原本去的时候就打算签合约的，但是谈话尚未结束，我就有点打退堂鼓了。其中一个原因就是那位男子告诉我现在看的台面（当时我选的是silestone, Blanco Orion，made in Spain)有可能和送去我家的不一样。（两个月前买真皮办公椅就遇到了挂羊头卖狗肉的事，他的话又让我担心别再次发生同样的事）因为市面上的石英台面，有些来自中国、印度、西班牙和以色列等国家，材质不同，价格相差悬殊，有些甚至相差一倍以上。当我要求那位男子在合约上写上灶台台面silestone, Blanco Orion，made in Spain，他说问过老板后再回复我，之后就没有下文了。

      我感到很苦恼，找一个诚实、守信又负责的装修商怎么如此困难？

未完待续

谢谢读帖，祝您有一个美好的一天。