触摸美国 37 牙科诊所众生像（上）

孙燕

格兰医生

格兰医生是我合作的第一个牙医，她是一位漂亮的女医生。她来自奥地利，也是第一代移民，说话还有一点口音。格兰医生是一位很有个性的人，非常洒脱精干，工作的时候手法麻利、精准。我可以近距离地观察她的工作，发现她的动作准确无误，没有废动作。正因为她是这样一个要求完美的人，所以她对助理的要求也很严格，在我之前的几个助理没有人能够满足她的要求，助理也受不了她的个性，最后都不欢而散。老板特地把我安排给她，也有考验我的意味。

第一天工作结束后，格兰医生对我说：“你做得很好。”我心里想：小菜一碟。就这样我们开始了长达两年的合作。

工作中我们彼此相互了解，相互适应。很快我就能完全领会她的意图，以我的牙医知识，我完全知道下一步她要做什么，不用她说就把她要的东西递给她，这让她很满意。其实有一些器械和材料我都说不出来名字，但是这丝毫不影响我的工作。渐渐地她在法律允许的范围内把我能完成的工作都交给我。美国的法律对牙医助理能工作的范围规定得很清楚，她完成了她那部分工作后就回办公室写病历了，剩下的工作由我独立完成。

由于一开始老板不知道外国牙医究竟怎么样，所以我进来的时候他给我的工资不高。我工作了大约一个月以后，老板看到我和格兰医生配合得很好，他也看到了我的能力，就给我的工资做了大幅度的调整。诊所给医生的工资和他们的业绩直接挂钩，格兰医生的业绩总是全诊所最高的，这也是老板给我涨工资的原因。

格兰医生是个与众不同的人，四十多岁没有结婚。当时她有一个两岁多的小男孩儿，她一个人抚养。一年以后她又怀孕了，又生了一个男孩儿。她让孩子的爸爸签了一份声明，爸爸放弃孩子的抚养权和探视权，也不用付抚养费。就是说格兰医生只要孩子，不要孩子的爸爸。她宁愿自己抚养孩子，不要爸爸插手孩子的任何事情。这样的女人我还是第一次遇到，真是开了眼界。这个女人活得潇洒自在。

生了孩子不久，格兰医生就出去自己开诊所了。她两次提出要我去她的诊所工作，我考虑再三没有跟她去。

我去她的诊所看过她，诊所只有她一个医生，她带着孩子出诊，把孩子放在一个房间里，有空的时候就去喂奶。我想如果我在她的诊所工作，可能一半的事情都得我做。我庆幸没有跟她走。

从格兰医生的身上我可以看出一个女人的果敢和坚强，她可以独自一个人撑起一个家和一个诊所，这样的女人不多，也不可效仿，但是她独立自强的精神确实令我钦佩。

瓦格纳医生

瓦格纳医生是一个美国白人老头儿，大块头，慈眉善目，走路带风。他曾经开过两个自己的牙科诊所，如今年龄大了不想操心，就在别人的诊所做一段时间准备退休了。

别看瓦格纳医生个头大，可是干起活儿来非常精细。我曾经怀疑那么粗壮的手指如何能完成那么精细的工作。跟他合作以后我近距离地看到了他的工作堪称完美，我很佩服他的细致和耐心。

瓦格纳医生无论从外形还是性格都是典型的美国人。他个性温和，有绅士风度。我观察到他的前一个助理有的时候溜号不在他身边，他也不召唤，就自己先干。我跟他合作比跟格兰医生要轻松许多。他也不追求业绩，有患者就工作，没有就休息。

瓦格纳医生最大的爱好是开飞机，他有一架不大的私人飞机。一次我们聊起我的先生是工程师，对汽车和飞机都感兴趣，于是他邀请我们全家乘坐他的飞机。

他的家在一个高山湖的旁边，那个小区有几户人家，每户房前都有停机坪，每家都有飞机。小区还有飞机加油站，就是为这几户服务的。

瓦格纳医生的太太也是一个很友善的夫人，她热情地邀我们参观他们的家。他们夫妇没有一点架子，待我们热情礼貌。他们的家不是很豪华，但是温馨舒适，看得出来老两口的生活很惬意。儿子很喜欢他们的小狗，抱着不肯放手。老两口对待小狗像对孩子一样，不但给它们做眼睛手术，还给它们洁牙。不是他自己做，是找专业的兽医做，费用昂贵，其爱心可见一斑。

起飞前，瓦格纳医生先给飞机加满了油，戴上飞行员的耳机。他的飞机有五个座位，可是为了让我们有更宽阔的视野，他特地分两次飞行。第一次他带着先生和两个孩子，飞了将近半个小时。回来马上又带着我单独飞了一次，我们绕着奥斯汀飞了一圈，还特地飞到我家的上空盘旋了一会儿。飞机飞得不是很高，奥斯汀的风景尽收眼底。他是多年的老飞行员，飞机飞得很平稳。

这是一次非常特殊的体验，它的意义不仅仅是坐飞机，更是我对美国人的进一步了解。他对我以及我的家人都是以礼相待，而且处处为我们着想，两次飞行的燃油费用一定不便宜。

瓦格纳医生的平易近人和彬彬有礼让我一个外国人感到了美国人的友好与慷慨。他不是我遇到的第一个这么好的人，我相信也不是最后一个，美国这样的人很多，瓦格纳医生只是其中的一个。

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