机不可失：老公这样挽回一个失之交臂的房客
作者：与尘共舞 （4/21/2014）
前天晚上，老公让我陪他出去走一遭：有个房客要缴定金，办入住手续。老公和房客约好，七点四十在出租房等。我同意了：在家忙了一天，挺闷，我也想出去散散心，并可以帮老公搭个下手什么的。
谁知，刚上路不久，老公就发现他没带手机。当时，可能已经七点近半了。如果转回去取手机，极可能迟到；不取呢，又怕耽误了房客打来找的重要电话。老公犹豫不决间，问我该不该回去取手机。我说，当然。拿了手机，就算晚了，也可以跟约会的房客解释清楚。
老公听了我的建议，就回去取了手机。等我俩来到预约的出租房时，已经晚了二十分钟。老公刚下车，就有一个租客告诉他，说那个访客来过了，等了十分钟左右，走了。老公听了，显得十分不安，在黑暗中左右顾盼，希望看到那位走掉的房客返回的身影 。
失望中，老公自言自语地连连后悔说，半路不该回去取手机的。我听了，有些不高兴，觉得他在怪我给他出主意回去取手机似的。我扫兴地说：“算了，没有缘分。你说她是来付定金入住的，我怎么看，她没你说的那么认真。八成是今晚来，看了第二次，觉得不满意，临时改变主意，走了的。” 老公否认：“是我不对，我不该迟到。人家肯定是等久了，失望了才走的。”说完，不甘心地给这个房客一连打了七八个电话，都没人接。
我安慰道：“算了，可能是人家的手机没电了。明天再说吧。”老公仍不罢休，又给那房客发了个道歉的短信。当时，他那副懊悔不已的样子，我从前很少看到。我再劝：“不就是三百块的定金嘛，失之交臂的事，多着呢！算了，走吧，别想了。”老公叹了口气，自醒地说：“这不是损失三百块钱的问题，是损失一个房客，一个商机的事。市场竞争很激烈，找个好房客，不容易。” 我反问：“你怎么就知道她是好房客？”老公分析说：“她的工作不错，也能缴齐定金，又是外地来的，找房找得急，入住的可能性极大。” “那她一走了之，你又有什么办法呢？我看，她走了，连个电话也不打，这种房客，咱不稀奇。”“你不懂！商场如战场。咱们不把工作做到底，别人做了，房客就跑到别人那边了。机不可失啊。”老公开始上纲上线了！看来，今天的事，的确不是损失定金那么的简单。
“那你打算怎样呢？”我问。“......你说的，也有可能......她或许对这个房子所在的区不太满意......这样吧，明天，我带她去郊区那边的房子看一看。”“郊区的，她就会租？”“这种房客叫‘边缘’房客。他们往往在入住时犹犹豫豫，患得患失。我们做销售的，必须抓住他们的心理，说服他们，把他们争取来。”老公有了看郊区房的处理方法，宽了心，我们便上路，去拜访另一个租客了。
果然，第二天，老公重约了那个房客，在郊区的一处出租房见面。等老公办理完他的销售，上车时，我问：“她租了吗？”老公道：“租了。她昨晚走掉，是因为不喜欢那边的几个访客吸烟。”我得意地说：“看，我没说错吧？她不打招呼走掉，绝对不是因为你回去拿手机的事。”老公笑了，道：“你什么时候错过？不管怎样，咱还是把她争取进来了，没有失去这个商机！” |
