由【废話多多】
刚开始工作时，遇到了一位美国同事，天上的事他知道一半，地上的事他全知道。有一次一位中国同事对一位美国同事解释中国文化，他听到了走过去：“不对不对，实际应该是这样的。。。。。。你明白了吧！”据说他一直单身的原因是女孩子们受不了他的饶舌，一次约会后便逃之夭夭。
我因为工作的关系要经常与他打交道，往往十分钟的事要绕上两个钟头才说的清。而且他习惯用“我这么说，你明白了吗？”、“这么简单的事，应该很好理解吧？”做逗点。每次和他说完事，都有一种哑巴吃黄连，有苦说不出的感觉。大概因为当时我是新来的，周会上经常是他“半真半假”调侃的对象。不理他的结果等于默认了他所说是实，理他的结果是显得我在为自己找借口。后来读了几篇文章，才明白这种行为属于职场霸凌的语言暴力。
家里有小孩的人都知道，美国学校中，有一些因为种种原因而以欺负弱者为乐的小霸凌。在适当的帮助下，有的小霸凌改了。有的长大后继续霸下去，最后成了罪犯进了监狱。但还有相当一部分长大后变成了职场霸凌。职场霸凌和小霸凌的特点一样：外强中干，欺软怕硬。因为在职场不能用肢体暴力欺负人，语言暴力便是职场霸凌的家常武器。
语言暴力其实比肢体暴力的危害更大，如果有人揍你一拳，你可以叫警察。而且你有个黑眼圈证明你挨了揍，看见你的人都会同情你。所以第二次挨揍的可能性不大。但语言暴力不一定是明说“你是个笨蛋”，使用语言暴力的人可能是公认的大好人。只是和他说话时，另一个人总有“我是个笨蛋”的感觉。即使受了公开的语言暴力，人们顶多说某人说话不注意。说多了，受害者反而成了祥林嫂，没事找事。更糟糕的是受害者自己都不知道是怎么回事，结论反而是错在自己。给语言霸凌一而再，再而三的施暴机会。
不是以英文为母语的人，遇到语言暴力时大多会归咎于自己的英文不好，沟通不良，这便给了语言霸凌可趁之机。实际上就是一生下来就说英文的人仍然识别不了语言暴力，更别说自卫反击了。为此，语言学者苏塞特·埃尔金在《温柔的语言自卫术》一书中系统地阐述了如何识别和自卫反击语言暴力的方法。这本书所讲的不是要以暴制暴，他打你一拳，你就踢他一脚。他说你是笨蛋，你就说他是混蛋。这本书的目的是当受到语言暴力时如何有效地保护自己，从而终止语言霸凌的攻击。
读了《温柔的语言自卫术》后，我和那位同事有过几次交锋。终于有一天他恼火的说：“从来没见过你这样的中国人，也从来没见过你这样的女人。”从此之后停止了对我的语言攻击。不幸的是，他又找到了另外一位中国同事做靶子，而那位同事没有能够有效反击，忍受他的语言暴力直到他离开为止。
下面是《温柔的语言自卫术》系列的书单，第一本最容易读：有问题1，2，3，解决方法为A,B,C，简单明了。最后一本则包括了许多新内容，如怎样对付电子语言暴力。其他的则是第一本的延伸，大同小异，若没时间，不读也罢。（我将在“温柔的语言自卫术（2）”提纲性地翻译一些此书的内容）
The Gentle Art of Verbal Self-Defense by Suzette Haden Elgin
The Gentle Art of Verbal Self-Defense (1980), ISBN 0-13-351080-8
More on the Gentle Art of Verbal Self-Defense (1983), ISBN 0-13-601120-9The Gentle Art of Verbal Self-Defense Workbook (1987)
The Last Word on the Gentle Art of Verbal Self-Defense (1987), ISBN 0-13-524067-0
The Gentle Art of Verbal Self-Defense for Business Success (1989), ISBN 0-13-921032-6
Success with the Art of Verbal Self-Defense (1989), ISBN 0-13-688581-0
Staying Well with the Gentle Art of Verbal Self-Defense (1990), ISBN 0-13-845116-8
The Gentle Art of Written Self-Defense (1993), ISBN 1-56731-113-X
The Gentle Art of Written Self-Defense Letter Book (1993), ISBN 0-13-350422-0
The Gentle Art of Verbal Self-Defense at Work (2000-01-19; Second Edition; Prentice Hall), ISBN 0-7352-0089-0
The Gentle Art of Verbal Self-Defense: Revised and Updated (2009), ISBN 9781435113428
《温柔的语言自卫术（2）》将分析语言攻击的形式。
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