Apple Store 必须要说的故事
文章来源: 糖果果2013-01-19 13:08:34

 


今天一大早,大儿就完成了一个很好的任务,他的第一次,当妈的我这个得意啊,轻飘飘的 ~~~


我开开心心坐下来吃早餐,一边吃着喝着,一边上KT看看。刚看到刷牙说那MM的故事跟她的一样,抬起手来要点进去看是啥一样,手碰倒杯子,满满一整大杯12oz的橙汁全数铺洒在我的 MacBook Air 键盘上 !!


一阵的手忙脚乱 ...


上次我把小半杯红酒洒在键盘上,老公去 Apple Store 求救。他们没有 open appointment 但借给他一把螺丝刀,他自己开了后盖给液体擦干了。那次以后,老公就买了把螺丝刀在家。


老公闻讯从Starbucks赶回家就开始满世界上上下下找那把救命螺丝刀。像所有关键时候掉链子的WS工具,这把螺丝刀今天 MIA (missing in action)!!


老公于是启动备用救急方案,上网 book an appointment at the Apple Store。然后,我们就过上了等Apple Store开门的时髦人生活。


我也算是在 MacBook Air 上抛洒液体的有经验人士了。当时一洒上去,我就把机器倒了过来,键盘向下,用厨房纸把表面的液体尽量擦干。10分钟以后,我大概可以肯定机器还能开能关能用,但是那个内置风扇怎么也关不掉,老是响着,估计是杯具了。这台机子用了有两年多了,保修早就过了,我们也没有买 Apple Care,哎,我的腰包今天怕是要惨 ;-(


Apple Store 离我家5分钟。这么悲催的事我实在没勇气自己去,于是让老公去,我在家等。


老公很快就回来了。快得让我忐忑,难道是没救了所以快快就放弃了?


结果他说 ---


Apple store的tech把后盖打开,擦干内部(还是有不少液体),检查了所有的部件。每一个部件都正常完好!!Tech还顺手把机子里外上下擦拭了一遍,附加告诉说,电池仍然有九成新我们不用换。


And... 所有的这些全都 free,一分钱都没收!


。。。


我这个感动呀。。。要这不是个Apple,我估计这个被我喂橙汁的机子今天就得报废了(哦,上次被喂红酒的时候就可能报废了)。这么检查一番还没收钱 !!


想了想,给Apple CEO的感谢信我就不写了,写个帖子把这个小故事广而告之也算是一种感谢。这个帖子就是在这台被强迫喝这喝那的 Macbook Air 上写出来的。Everything does work well ;-)