跟西方人的沟通
文章来源: 水火2008-11-19 11:07:48

跟西方人的沟通是一个值得讨论的话题。 

我也有过跟西方人沟通的困恼,这里的沟通当然不是指对112的理解,而是指的一种契合,一种接纳。刚开始,我总是觉得是对方的不是,自己是无辜的。后来,我发现,有的中国人在西方的职场却总是左右逢源的。于是,我开始比较我跟这些同胞的不同,发现了他们的某些特质,比如开放性、比如见人三分笑。西方人和东方人中,收敛型的总是占了多数,东方人中,收敛型的尤其多。所以,在很多情况下,总是收敛型的跟收敛型的相遇,收敛型相遇的时候,空气是凝固的,气氛是陌生的,冷漠的,甚至是敌意的。其实,如果你主动,先以笑脸示人,对方也多半就还以笑脸了,这时候,融冰之旅就起航了。 

在同事间,除了微笑常常挂在脸上,还要经常扯淡,天气、新闻、孩子、饭店等等,只要想得起来的,不妨大着嘴巴扯。这种交流并不求对方接受自己的观点,而是只求对方把自己纳入对方的阵线。