氣壯與氣和 /華聲
文章来源: 万善根本从师出2010-06-21 14:10:06

    最近朋友工作的公司在他的部門裏來了一位德國籍的新同事,做事能力強,頭腦敏銳,一絲不苟,加上工作又賣力,總是自動加班,本來就帶給大家壓力,讓別人難過的是他不但自我要求甚高,還連帶著對周遭的人做同等的期待。不管是在大虚_會的場合,或是私下在走廊巧遇,大事小事都會單刀直入地質問同事,吃驚的同事,還沒來得及完全表達自己的想法,他又會突然截斷別人的話,毫無情面的批判別人的理論有缺失,一付時時大義滅親的勢頭,自以爲「理直氣壯」,沒多久就成了眾家同事共同的公敵,人人避而遠之繞路而行。

 

即使大家也都承認,他真的很努力,很想有所作爲,論點見解也都不是沒有道理,批評也不是完全無的放矢,可是那一付「得理不饒人」的態度,連損帶挖苦咄咄逼人的語氣, 實在令人難以心平氣和的接受。朋友對我訴苦時,唉聲嘆氣抱怨連連,說辦公室裏他的部門低氣壓,人人自危,怕被這位新同事亂舌掃射,不知如何才能警報解除。

 

傲慢心態   理智失控

我們都知道,理直氣「和」遠比理直氣「壯」更能讓別人聼得進去,這道理好像很滐@,難就難在真正遇到那個「得理」的境界,看到別人一付搞不清楚狀況的樣子,「不通情理」「不夠上進」的「標籤」馬上從心底湧現,一旦這些負面標籤貼到別人身上,自己的「驕慢心」混合著「情緒」馬上輾轉增上,教訓的口吻不知不覺就冒出來了,聼的人扎耳,說的人痛快,有時甚至慷慨激昂渾然忘我,覺得自己在為別人好,在幫他人改正錯誤,在伸張正義,甚至在替天行道,所以才義正嚴詞,大聲疾呼,還自認為真是「吾豈好辯在,吾不得已也!」在這種心態下,情緒隨風助長是理所當然的。

 

如果再有人站在自己這一邊,推波助瀾,鼓掌叫好,屆時即使有燎原的後果也顧不得了,忘了大家其實是在商量檢討以求達成共識, 不是在拚比高下,滅他人志氣長自己威風地做個人秀。

 

有人說,「舌頭雖然柔軟,卻利如鋒刀,而且在身體的諸多器官裏,最難管」。

話好像有理,其實舌頭真是背黑鍋被冤枉了,他只是替老闆傳話的夥計,是個傳聲筒而已,他什麽時候有過自己的意見呢?他只是忠實得不能再忠實地傳達老闆的意思,老闆要他直說,他就直説;老闆要他拐彎抹角地說,他就拐彎抹角地説;要他隱忍不說,他就安然不動,老闆管不好自己的情緒,下達不合時宜的命令,卻怪忠實的部屬不好管,老闆缺乏「自我反省的能力」與「勇於負責的心態」,沒有「時時覺醒的功力」,是今天這個社會中很多人説話不但效果不佳,還會引發反效果的原因,尤其是有一些公腥宋锍39?坏刈鲞@種負面的示範,是亂源的根本所在。

 

多元思考   增長智慧

舌頭的老闆是我們的「心」,「心」要學習才能有智慧當個好老闆學習從不同的角度去看萬事萬物,如果承認自己有不足的地方,就會願意花時間去傾聽,不會只聼人家話才講半句 就以爲自己全懂,認爲別人的話不值一聼而失去耐性。如果能防範這種「驕慢心」所造成的障礙,心就會寬廣,眼界不會被自己設限。「再小的人物」都有可能提出「再大的人物」所沒有看到或沒有想到的見解,所以做領導的人可以不夠聰明,但一定要有足夠的謙虛去選用思維方式不一樣的人,給自己提供各種不同的觀點。謙虛是學習智慧的首要條件。

 

眼界開闊   有容乃大  

當有心聼各種不同的意見時,就不會認爲「只有」自己才有理,自己最聰明。 看到爲什麽別人會有這種想法的原因,會令自己大開眼界,原來經驗背景的不同,會造就出那麽多種千奇百怪的閲歷,即使別人的看法或道理可能不如自己的高明,但不表示他們「沒有理由」那樣想,如此自己就會越發具有包容心,「有容乃大」是老祖宗的金玉良言

 

將心比心   代人著想

也因為大開眼界,瞭解人上有人,自己也有不如人的地方,試著體會如果有一天因為不如人而被別人「扁」的時候,自己會怎麽感覺?己所不欲勿施於人,我們今天怎麽對人家,他日別人也會怎麽對自己,常常這麽練習站在別人的立場來思惟,將心比心,代人著想,「得理饒人」就容易做到了。

 

關懷弱勢   練習慈悲 

我常提醒自己的兒子,對那些不如自己的人要心懷感恩,是他們使我們有能伸出援手的機會,是他們在下面把我們頂到所謂幸邇旱奈蛔