这几年华为在海外市场节节高歌的同时，也出了很多非常严重的问题，特别是服务质量的快速下降，和成本的飙升，这些绝不是某个人的原因可以解释的。口号是文化的表层，如果总结一下，那么在华为文化的深层次里面也无非是两点，除了狼性，还有就是中国文化中的劣性——中国文化中不好的一面，如权力崇拜、人情观、面子观甚至厚黑学等等。
首先说权力崇拜。任正非一手造就了华为，但华为却成了他的附庸。任的领导风格就是强势，以骂人式管理见长。他要管你了，就先把你骂一顿，让你觉得理亏。不可否认骂人者本身具有某些方面的优势他才能骂得过，这个优势有职位的一面当然也有本身才能的一面。但是首先骂人解决不了问题，其次骂人会掩盖问题。被骂的人摄于你的职位和能力不敢和你争论，久之，无人敢言。真正的管理是基于有效的沟通，骂人无论如何也算不上。不幸的是，任的这种作风在华为被根深蒂固的流传下来，本人有幸见识过一些高层的作风。下来后首先不是了解情况，分析原因，而是劈头盖脸把下面一顿臭骂。然后再了解一下情况，当然耐心有限，动不动仍要骂人。这种情况下了解的情况可想而知，解决的方法也可想而知。
这里说些题外话，其实在华为，除了任，所谓高层不过是对任维令是从的应声虫而已，他们不是不聪明，不是没办事能力，而是从来没有自己的独立思想和创造，他们从来都是在任的一套思想体系下走一些粗放的、陈旧的路子。他们又有什么资格骂下面的人呢？有能力的人是有气节有独立思想的，不会让人随便呼来喝去。李一男不就走了吗。最终任欣赏的还是他，又招了回来。
其次说人情、面子、厚黑学。怎么说呢，无处不在。比如，老员工就好办事，新员工喊破嗓子也没人理你。在华为要做成一个需要各部门协调完成的工作已经变得像搞政治一样困难的和复杂。按规矩办事或者要求别人做事，已经是不可能的（何况有的规则本来就不合理），必需熟谙各种权力结构和人际关系才能游刃有余。说实在的，在华为真的感觉不到有任何新颖的，让人感觉振奋与上进的文化存在。所谓的华为文化无非就是以上两种的结合。
有了狼性文化和劣性中国文化引导，华为的管理现状可想而知。华为虽然推行了IPD，虽然在推行端到端交付，但多成了空中楼阁。在实际工作中，管理混乱无处不在，“人治”无处不在。无需他人来挖掘，看管理优化报，看项目管理案例，就有很多。比如在某项目实施时，客户对华为的交付提出苛刻的要求，华为表示不能接受，当客户拿出合同的时候，市场人员才知道原来合同中已经有规定，以至受到客户嘲笑。还有IPD流程的种种问题，IPD的目的就是实现包括各环节在内的全流程开发以促进研发的工作，而IPD已经在华为实行很多年了，居然仍然没有把市场策略、可服务性、生产调研集成进去。各部门也从来没有认真对待，派出的IPD代表尸位素餐，使很多流程都流于了形势。这些事情的根源应该说都是文化和管理的落后，以及因此产生的员工思想上的巨大变化。现在已经很少有人认认真真完全负责的在做事了，下面的个人无能为力，而上层的人毫无革新精神，也不愿革新，拿着高薪、股票，得过且过。每个人似乎都很忙，却都是在忙眼前一尺远的事。
如果说华为的成功以前是基于任的个人能力和魅力，那么现在更多则是基于基层员工的优秀素质和奉献（8小时之外的，无偿的）。在管理混乱，工作效率及其低下的情况下，华为的高速发展如果没有几万员工的无偿付出是不可能支撑的。但员工总是有极限的，华为的高速发展也迟早会因此遇到困境，正如前文所说，尽管在低廉的中国人力市场华为永远不缺新手，但这些新手只会让整体效率更低，更加难以维持。何况还有国际化的压力，必需使用外籍员工，他们是需要高成本支撑的，想要他们无偿付出吗，不可能。
有些情况估计任老板已经有所认识。所以才有天道酬勤这样的文章面世，可惜任老板没有认识到这些问题并不是某个人思想落后造成的，而是他自己一手造就的公司文化造成的。如果说很多人的思想不对了，那也是公司环境让他不对的。向善和向恶的本性总是存在于人的心里。环境会促使他把有利于自己生存的一面表现出来，而在华为——要生存就要变得无耻。是的，的确是说得比较严重，但无耻的现象在华为已经绝对不是个别了。有的人可以在会上说得慷慨激昂把责任心和让客户满意等堂皇的理由说得无以复加，等把别人都累得半死时，自己却悠哉悠哉。有的人可以在项目进展困难时躲得远远的，进展顺利时又跑进来争好处。华为给很多很多这样的人提供了土壤，却没有给认真工作，埋头苦干的人发展的机会，相反认真工作的要时时刻刻想着保护自己，不然随时会吃亏受害。其结果只能是前者越来越多，后者越来越少——企业的活力也随之消退。
可怕的是，这样的现象还看不到改变的迹象，甚至改变的可能性。前几天刚刚在世界经理人(icxo.com)上看到了华为公司的亏损内幕：“由于没有准确判断泡沫带来的低谷，对局部市场和产品盲目乐观，造成了5亿元的器件库存和积压；NGN至今亏损超过10亿、3G至今亏损超过40亿，不知道什么时候才能收回投资”，2006年12月的《华为人》182 期上(不知道是谁泄露给icxo.com的)，一篇题为《实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力》的文章中，华为方面对近年来面临的市场困难进行了总结，并对市场开拓进行了自省。然而, 这种反省可能已经为时已晚了!
任老板能否认识到问题本质是第一个问题，可惜好像没有。“天道酬勤”仍然号召大家改进个人的思想水平，严格要求自己，付出更多。“要快乐的度过充满困难的一生”更是让人摇头。任让大家多休息，多参加高尚的娱乐，以此来解放自己的心灵。难道大家都不愿意这样吗？是您创造的公司文化从来不尊重个人空间，是您创造的管理制度把大家休息时间都剥夺了啊。现在反倒不懂大家郁闷的原因了，太讽刺了。再看看在事故频频发生时，下面那些领导的反思吧，开口责任心，闭口个人修养，几乎成了八股。从所有这些只能看到任还沉浸在过去成功的那一套中：由他主导进行一次次的思想运动，调动所有人，在运动中改进，然后又以下一次的运动更正上次运动留下的弊病。但现在的年轻人谁还管那一套呢？
在现在的中国社会，有很多人向往名利，有很多人向往自由，但已经几乎没人纯粹追求道德的高尚，和对集体的奉献了，因为我们的社会同样没有给这些人提供成功的土壤，这些人几乎都已经成了烈士。何况为华为奋斗本身也难以和高尚的理想结合起来，为华为奋斗的现实是为那些高层为手握股票的老员工们奋斗。现在的优秀年轻人，要的是自由发展和尊重，以80年代的激情和道德观来管理现在的人，只能走进死胡同。现代管理在走向精细化，现代优秀企业也没有一个是可以靠运动管理的。这些方式也许对中国国情有某种程度的配合，但一个企业家，如果不能冲破自己固有意识的束缚，看到自身以外的东西，如果不能冲破周围大环境的局限，以国际化的眼光做出有创新的改变就不配成为一个优秀的企业家，他的企业也不可能在国际上取得真的成功——长久的生存下去。
任是否有能力解决问题是第二个问题。改革必定触动中高层的利益。这是一个庞大而根基牢固、盘根错节的阶层，怎么处理这些人的既得利益将成为一大难题。最近定岗定薪的失败充分说明了问题。有人说华为一直在改进，引入了那么多优秀的管理模式。但是我说如果不首先改变现有的文化，所有的引进都是浪费。不管多么好的管理模式，IPD也好，ERP也好，不管多么好看，放在华为现在的管理水平和员工的做事方法上，只会一个个的Fail掉。举例来说，华为新建了各种IT系统和流程，但基层员工的感觉从来不是减少了工作，而是增加了负担。至今华为员工的出差补助还要人工统计。华为现在不是需要引进多少先进的管理方法，而是首先改革自己的文化，容纳那些先进的东西。没有认认真真做事的员工，没有有能力的领导，没有让员工踏踏实实做事的环境，怎么去完成这些系统性的改革？就像一个消化系统出了问题的人，营养不良了，你要做的不是给他拼命塞食物，而是先调理他的肠胃，改善他的胃口。
华为的前途实在不妙。世界经理人(icxo.com)刊登的文章回顾称，“由于我们年轻，无法避免地在解决方案的理解上不准确，无法避免地在设计、实现上存在幼稚和缺陷。1998年，交换机用户板因为设计不合理，导致对全网一百多万块用户板进行整改；2000年，光网络设备因为电源问题，为了对客户负责和诚信，我们从网上回收、替换了20多万块板子，这些板子在仓库里堆积如山，造成损失十几亿；西欧某运营商，由于我们对于客户的需求理解偏差大，造成无法及时交付，只能按合同赔偿；亚太的一个移动运营商，选择我们的彩铃系统，由于工期极其紧张，导致工程质量低，造成诸如鸳鸯线等低级错误，给客户造成很大影响；VPN系统由于没有考虑逃生设计，局部故障导致系统中断，客户无法使用业务；系统操作、管理权限不是基于使用者而是基于角色设计的，由于权限过大，误操作导致整个系统瘫痪等等，无不是因为我们的年轻和幼稚，因为这种年轻和幼稚，所以我们必须也只能付出更多代价，系统的设计和研发要推倒重来，过去的工作等于是白做了。 ”
该文实际上是对华为近十年来的全面回顾。2005年，华为海外的收入超过了国内，而这一业绩背后，华为经历了巨大的困难。在资金缺乏、竞争激烈的独联体市场，华为人忍辱负重、默默耕耘了10年，从获得第一单38美金的合同起，集腋成裘，到2005年销售额6亿美元，成为公司重要的市场。在要求严格的欧洲市场，经历三年的认证，我们终于通过了英国电信的考试，成为英国电信重要合作伙伴；为获得中东某电信运营商的认可，面对世界级电信设备商的竞争，我们冒着室外60度的高温进行现场作业，长达数月，靠着全心全意为客户服务的诚意，经过2年多的坚持不懈，终于开通了我司全球第一个3G商用局。
说这么多，真不是为骂而骂。作为一个中国人，我也希望华为能在国际上成功。希望华为能在文化上进行一场变革，建立起尊重知识、尊重人才的有活力的文化氛围，进而建立高效运作的管理机制。只有这样华为才能吸引优秀的人才，才能改变效率低下，浪费惊人的局面，才能维持合理的利润水平，生存下去，才配成为一个“大”公司。如此，对员工、企业、国家都是有利的。否则，华为永远只配像土狼一样做一个二流的配角，甚至在环境恶劣的时候死去！这不但是任正非，不但是华为员工，也是中国的悲哀。（本人所处位置及能力所限，看到想到的东西难免有偏颇，但自认是以真诚的态度来想和写。对本文有异议的人，希望你们也能用同样的态度来发表评论。）
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