在很多事件中，常看到关于种族歧视的角度。

确实，从种族歧视的角度比较容易吸引关注，得到同情。同时存在的负面后果在于，频繁涉及引起人们心理疲劳，产生敬而远之的心态。

因为种族问题，本身就是一个难以统一意见的话题。要调动同胞的情绪可以，但我们需要的往往不只是同胞、而是更多其它族裔包括白人的关注和支持。

这次美联航的问题：

1. 把已经完成登机的旅客赶下飞机；
2. 态度恶劣，方式可恶；
3. CEO公开信传递的信息很明确，他不在乎！他不认为乘客能真正抵制他的航空公司。

网络发酵：就独立事件看，真的需要打种族歧视牌吗？

这次因为被暴力赶下航班的医生自己提到了亚洲族裔的身份，从而产生了种族问题的关注。

从实际效果来看，这个角度可以关注，但是否能对乘客有正面的影响，还有待观察。如果其他3名乘客也是有色族裔，那么可以作为一个角度，如果不是，则有些牵强。

有些事不需要用种族歧视的角度，就足够产生影响了，而一旦牵扯到种族歧视的角度，官方反而不容易下定论，因为这是一个很严重的指控，类似刑事法庭与民事法庭的区别，判定种族歧视不比判定一级谋杀容易。

种族问题一般地说在于两方面，政策制定与实际执行。

首先确定在制定时，有没有种族问题；在这个案例中，航空公司的政策没有种族的痕迹。目前也很少会有政策性的公开歧视，往往是隐藏的，公开名义正当，但结果可以用以区分族裔对待。例如亚裔细分；

生活中的问题往往在于执行，因为执行政策的是人，每个人都会有自己的成见。与大多数情况一样，这次的事件属于后者，看如何发展。

就独立事件而言，这次的种族角度可以扩大影响，但是不一定能获取更多同情。类似情况也发生在其它人甚至名人身上。2008年有过一个民谣歌手的例子。

所以，重点不应放在纠缠种族问题上，点到即止。要产生长远的影响，把争论的中心放在政策和应对措施上，会有更好的收益。