zucker
喜爱发烧音响、摄影和阅读，更爱美丽的大自然
一年多前连续接待了几批国内熟人，发生了几件颇有戏剧性的事情，让我了解了许多看似平常但有很多行业的潜规则，在此我觉得应该广而告知让更多的人知道以利于愉快旅行和接待，现将一些在美加旅行中重要的注意事项加以说明。
首先谈的是信用卡。通常认为我们使用信用卡，消费一次商家只能收这一次消费的费用，绝大部分情况确实如此，可是在订酒店时情况有所不同。在美国和加拿大订酒店和办理入住手续必须是用信用卡或酒店认可的银行卡办理入住手续，不收现金。当你退房时都不查房，前台只是简单看一眼订房的信息或让你签名就告诉你你可以离开了，甚至有些汽车旅馆根本不用到前台而直接将钥匙投入信箱中即可，简单快捷，非常放便旅客。但是如果你在住宿中消费了收费项目或损坏了房间设施或在室内抽烟，又在办退房时不说明，对不起，酒店会在你走后清理房间时评估费用然后直接在你信用卡或银行卡扣除。如果你认为有异不认可，可直接向酒店申诉，未果只能向法院起诉走法律程序解决。我想租车行业的情况类似，这也是为什么租车必须用信用卡的原因。所以在为亲友订酒店时如用自己的信用卡，如有问题，即使在亲友入住时登记了他们的信用卡，酒店还是有可能在你信用卡扣钱。
还是有关信用卡，国内信用卡公司可能是因为安全的原因限制了国内信用卡在国外同一刷卡机短时间内（具体有多长我不太清楚，但至少是半小时以上）多次刷卡，有时会产生诸多不便和与商家纠分，所以最好在出行之前询问一下自己的信用卡公司有关情况或避免短期多次在同一刷卡机刷卡。
第三点还是酒店。当你在酒店需要延期住宿时，如果酒店已没有客房，假如你请求酒店在附近帮助找其它酒店，酒店都会主动帮你。在找到后酒店会告诉你新酒店情况，如果你认可，他们认为你已经是授权他们了，酒店就直接用你的信用卡在新酒店订房了，这是北美酒店服务标准，它们认为只有这样才能保证客人有房住，即客人第一的服务。这之后你最好直接去新酒店办入住手续，如果改主意了也必须告诉酒店退订或到新酒店去办退房事宜，否则新酒店会在你信用卡上收所订的房间费用。如果你人生地不熟语言又不通不知怎么去新酒店，一般原酒店都会帮助你，这次是原酒店在与国内的客人想尽办法无法沟通后，前台经理直接用车免费带他到新酒店。
第四点我想谈的是抽烟。加拿大法律禁止在室内抽烟，一般吸烟者在室外冷清的地方抽烟而没有边吸烟边到处走动而影响他人。在加拿大酒店客房内或美国酒店非吸烟客房内抽烟，酒店会在你走后在你信用卡或银行卡收取200到400加元或美金的罚款。你可以讲你没有室内吸烟，可酒店是根据仪器测量你房间的烟味浓度而收取罚款，所以最好不要把房间搞的乌烟瘴气以避免纠分。
第五点是在加拿大如果发生丢失被盗等不幸事件，如果酒店或任何地方处理不了应直接及时报警，而不宜交给当地的亲友处理。多伦多的警察（个人猜测整个美国加拿大警察系统都是如此）是不接受类似案件的第三方报警。如果当事人已离开只能通过当事人网上报警。
还有就是国内的亲友们在购买出国机票前最好事先征询一下国外接待亲友何时抵达较好，因为有时差、交通以及工作等的原因，在不太影响出访时间和机票价格差別不太大的情况下尽量在国外接待人员合适的时候到达和驻留。
短时期有如此多的事情发生还有航班行李丢失、迷路寻找诸如此类等等，也使我也学到很多知识。我在此只细选重要的信息告之，希望对大家有帮助。
