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态度决定着品质

(2018-06-24 09:50:08) 下一个

6年前出租我的一个两室一厅的汤耗子(townhouse)时,认识了租客R,她是个老美单身女士,长得比较粗壮高大,从背后看有些象男人的身材,看似粗粗拉拉的她,可是在生活中女人所有的爱好她都有。

当时出租此房是挺紧俏的,我的房子所处的大环境和小环境都很好,大环境指的是位于好区,小环境指的是小区的环境,还有就是房子本身的环境,它的小小的后院面对着一条trail, 视野无形中就开阔了,这就比那些后院面对着其它的汤耗子,从视觉上和感觉上就会舒服了许多。想当初我买此房时,这个小区里的短售屋和银行屋太多,任由我随便挑选,我自然要挑我喜欢的房子了。房子的地理位置好,内部设施虽然不是属于出类拔萃的,但所有的屋内的墙都被我请人粉刷了一遍,是我挑选的大众都能接受的暖色,色彩柔和温馨,让人感觉放松,有家的味道。

价格起了决定性作用,我的定价并不比别人高,那我自然有挑选人的余地了。6年前的经济并不好,不少人离开维加斯,到外地谋生。维加斯的当地经济,受整个大环境影响太大,自己的经济构成体比较单一,旅游人数的减少,那些酒店就陷入惨淡经营的状况。房子在市场上摆着出租,竞争者居多,就如同一个站台小姐,是要使出些浑身解数来招揽顾客的,能有什么样的顾客,就取决于自身的条件了。R是这些顾客中条件不错的,由于种种原因,她当时买不起这个只有几万块钱的汤耗子,那就只有租了。R搬进来后不久的一天,我去她的房子为她做些事,看到她用的东东质量真的不错,是个比较讲究的人啊。门口的鞋盒就摞了一摞,粗略地看上去,就有几十双鞋。当时她母亲也在,跟我说,R的衣服和鞋子多得要命,没有办法。

前几天去跟我先生的导师和他的太太见面,在一家不错的中餐馆就餐,这是家在不少城市都有的店,可我还是第一次去,以前听去过那里的先生说,老美喜欢。我进入餐馆时看到生意非常的好,食客们穿着普普通通,没有看到华丽的服装,更不知道品牌,也没看见名牌包包,可是看看菜单,菜的价格并不便宜。说实在的,饭菜做得真是非常的不好吃,却能吸引顾客,当然顾客几乎都是老美,只有我和先生是例外。我们很多中餐馆,做的东东比这家强很多,价格也实惠,可是生意看起来差不少。我很多时候在想,老美不少人看着随意,但他们对细节的要求还是比较高的,比如卫生状况,餐厅的装修风格,服务的质量等等。

我在做生意时就想,简单随意不等于凑合邋遢,在美帝的房子的装修,比起国内的许多房的装修就象个清水房,可我们的房子的卫生状况,一定要搞得很好。这里的有些老美,看似穿着普通,没有自己的房子,但他们对生活的要求,都隐藏在简单和普通中。我虽不赞成象R那样买几十双鞋,甚至怀疑由于她的大手大脚,都年龄不小了还买不起房,但对她的生活态度还是比较欣赏的,最起码,我认为,她是个热爱生活,干净利索,不会是个鸡窝里飞出个金凤凰之人。这些年来,我的判断是正确的,R的确是个注重家里卫生的人,住得很干净。

作为房东,对待房子的态度,会直接会影响到租客,我的房子干净漂亮,就告诉租客,我是个认真负责任的房东。很多租客担心大东东坏了,房东没钱给修理,他们虽然不知道我是否有钱修理,但至少给了他们一个信息,我是个爱惜房子之人,不会不管我的房子。

最近空调和swamp cooler一个接着一个的坏,有的甚至要大修,十几年的房子了,东东坏是正常的,该修的修,该换的换,有的钱,就是存不下来,有进就得有出,光进不出,那是天方夜谭。我不懂管理,也没学过,我只是用我的心和本能的感受,来经营我的一亩三分地。

 

 

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