江南小鱼子

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半夜警报

(2015-11-18 08:49:02) 下一个

半夜睡梦正酣时,家里的警报突然响了起来,惊醒之后,我打开床头灯,一看时间是凌晨4点15分,惊

魂未定中我本能地把警报声解除了,因为声音太刺耳。不一会儿,ADT公司来电话告知警报信号收到,

但是已经被人为解除,所以ADT不会联系警局,如果需要的话,请住户打911。

 

可是我不知道发生什么事情了,没有闻到烟味,也没有听到响动,不知道是从哪个门,哪个窗触动了警

报系统。一个人在家,我也不敢下楼去检查。半夜警报之前也发生过一次,那一次我一惊醒过来,就知

道没有什么事情,因为当时正下这狂风暴雨,肯定是狂风惹的祸。可是这次不一样,没有风,没有雨,

莫非有小偷? 入室了?还是被警报声吓跑了?

 

站在黑漆漆的楼梯口听了一会儿,没有听到楼下有什么动静,似乎又是一次乌龙警报,可是我不敢放心

睡觉,想着还是给ADT公司打个电话比较好。接电话的是一位女士,我告诉她刚刚警报响了,我在家,

把警报声解除了,但不知道发生什么事,也不敢下楼去检查。她说她可以帮我报警,让警察来查。我本

能地觉得没有什么事情发生,没有必要惊动警察,可是又不敢就这样放心睡觉,就说行吧。因为心里不

踏实,我要求这位女士在警察上门之前不要挂电话,她答应了。

 

不到5分钟,我看见外面有亮光,就告诉女士说应该是警察到了,女士交代说如果警察检查发现所有门

窗都完好,那有可能是警报系统本身出了故障,让我再打电话回去,他们会派人上门来修,然后挂了电

话。

 

我等着警察上门,突然听到通向后院的玻璃拉门有响动,又看见一道手电筒光来回闪,才知道警察到了

以后直接去检查门前屋后了。在楼梯口看见警察走到门口时,我打开灯,飞快下楼开了门。

 

这是一个年轻壮实的警察,穿着警服,配着枪。一进门就说他已经检查了一遍,没有发现异常。我说我

也没有感觉到异常,可是不知道警报为什么会响。警察说ADT公司报警是后面的玻璃拉门引发的警

报,他刚刚在 后面拉了一下那个门,门是锁着的,边说便走向那个门,在里面又用力拉了一下,门还

是锁着的,所以应该没有问题,只是一个乌龙报。我说刚才警报响的时候,我本能地就把声音解除了,

其实这样不好。警察说下次可以直接打911,说他其实是住在同一个小区,接到报警,很快就能赶到。

我听得心里很温暖,连声道谢。警察查看了一下车库的门,没有任何异常,就告辞了。

 

反正被惊醒了,一时半会儿睡不着,我又给ADT打电话,接电话的还是一个女士,但不是同一个人,我

于是又重说了一遍故事,说需要维修人员上门检查。对方查了一下我的账户信息,说我买的服务上门维

修是免费的,但是最早要5天以后,我有点不高兴要等那么多天,因为警报系统还得用,我又不愿意这

样的惊魂警报再来一次,希望更早一点来检查。这时是凌晨5点来种,接电话的女士非常敬业,先是表

示对我的不悦的理解,诚恳道歉由此给我带来的不便,也在电话上指导我怎么样可以再维修人员上门之

前的这些天避免乌龙警报发生,也耐心解答了关于警报系统的各种问题,陪着我做各种各样的试验,前

后花了个把小时。

 

虽然是一个乌龙警报,但是让我亲身体会到ADT公司在有需要得到保护的时候,我是可以马上联系到保

护我的人的,无论是ADT公司还是警察,他们都很敬业,有很好的职业素养,是值得我信任的。

 

惊魂平复,写下这篇文章,已经是早上7点多了,我回到床上,补觉。

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评论
海智子 回复 悄悄话 中东恐怖疯子要来了,让ADT和警察去挡?。。。,
如果真的发生事情了,就知道你这套系统有没有用了。

中东恐怖疯子来了,发生事情了等ADT和警察来了,我们都已经光荣了。

还是装铁的窗花比较靠谱!
要手指粗的窗花!





h0y5840 回复 悄悄话 回复 'plum59' 的评论 : 握手,握手。乌龙警报以后,ADT派人来看了,说是感应器太久没有换,变得太过敏,日夜温差导致门框的微笑变化都有可能导致警报,换了新的感应器之后就没有再发生问题。
plum59 回复 悄悄话 呵呵,来握握手。我家的警报前几天半夜也出现了问题。一个人在家有种鬼屋感觉 :))
h0y5840 回复 悄悄话 回复 '颐和园' 的评论 :是啊是啊,我们这个区域很安全的。
颐和园 回复 悄悄话 一个人住一个大房子,还是住安全的区域比较好,这样的乌龙伤身。
山地 回复 悄悄话 还是好公司
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