我的怪诞的苹果手提电脑 （三）

今天是五月十三日星期五，在西方，据说这是个黑暗的日子。

下班回家后，LG就非要去Shopping Mall不可，原因是白天下雨没有出去散步。 好说歹说，劝他在家里吃了晚饭我们才出发。顺便去问问苹果店是否已有办法修好有缺陷的全新苹果电脑，13” MacBook Pro with Retina Display。

我们来到 Apple Store,  找到店里的接待员，说明来意后排对等候。 这个时候，时间比较晚了，不用像白天那样要等比较长的时间。一会儿，一个比较矮且皮肤黝黑的小伙子接待了我们。我用英语讲了故事的大概和今天来的目的，我告诉他，我只想知道苹果是否已有办法修复类似我的电脑的缺陷。

然而，那个小伙的第一句话就问，我是否有修理单。我知道他一定是搞错了，我重复了一遍故事和今天来的目的， 然而，他看上去还是一头雾水。我让他找找五月八号的接待记录，奇怪的是老半天他也查不出我那天的见面记录。

接下来，这个小伙转身找来了一位东方人，像是店里的小组长。这个所谓的小组长， 我估计是个ABC，开口就和我说中文， 并且告诉我先前那位小伙子不明白我说的是什么。我开始怀疑我的英语是不是太糟糕，居然让人家一点也听不懂。 那么，既然小组长会说中文，我就宽慰自己，还好我可以用中文和这个组长谈一谈。接下来，我用中文，再次重复一遍故事经过和今天的来意。我重申，我只想知道苹果是否已有办法修复这种电脑缺陷。

谁知，这个小组长听了之后，他居然说，我只买了一部电脑，以前那部不再属于我。 我听了他的话，觉得莫名其妙，我又不是来要电脑的了，我只不过是想知道他们是否有办法修好电脑的缺陷。

真是奇了怪了！

我好不气恼，这些苹果店的职员，不仅不认真听取顾客的问题，而且，还想当然的曲解我的意思。LG在旁边看不过去，他上来帮腔，而他所做的，不过是换一种说法，重复整个故事的经过并声明今天的来意。

终于，小组长似乎明白了一些什么，于是他说：一个有问题的电脑是不会，而且，也不应该， 离开苹果店的。

听到小组长的话，我有些诧异，我怀疑我是否听错了。 因为，我的的确确是带着那部， 有缺陷的，有问题的，崭新的苹果手提电脑离开苹果店的。

看来，我们实在是“太幸运”，不仅接连两次买到有缺陷的全新电脑，而且电脑存在的问题居然是一摸一样，分毫不差。

在输入我的Email账号之后，他们终于找到了我上次约会的记录。这两位苹果店员，仔细地阅读了当时的文字记载，还讨论了一番。我估计， 到了此时此刻，他们俩才算是，真正地，彻底地，完全地， 理清了他们的头绪，搞清楚到底是怎么一回事儿了。

还是那个小伙子， 他在现场阐释了当时的记录。记录本身没有提及到先前的那部电脑，于是，我们被告知要忘了先前的那部电脑。 记录里记载的是我手里的后来的这部电脑， 右面的USB插口不工作，苹果的工程师需要调查研究，或许会联系我如果有必要的话。

我还是再一次重申，我只想知道苹果是否已有办法修复这种电脑缺陷。

最终，经过再三的交涉和在记录的帮助下，大家对这件事达成了一致的认识。

小个子伙计打趣地对我们说，既然我们如此”好运”， 碰到了两部有着同样问题和缺陷的全新电脑，我们真应该去赌城交交好运， 或许还能中个头彩。

哎呀，正合我意，我当然希望是啊！我做梦都想着中乐透呢。哈哈哈。。。

最后，小组长建议， 我们明天再来，同时带来我家里那部电脑和我自己的USB Flash Drive， 他要亲自接待我们。我试问这位小组长， 如果我的电脑还是有问题，他们会怎么做。他先说他们要修理，我问了两三遍之后，他说苹果店将退款。

我猜测，对苹果店而言，退钱是最简单的解决问题的办法。

但是，我确确实实就是需要一部手提电脑啊！而且，我就是喜欢苹果这个品牌的设计嘛！

我立马回他，我不要退款，我要的是一个完好的，没有问题的，没有缺陷的，全新的苹果手提电脑。