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说个最近跟黑人打交道的事

(2014-08-17 18:03:54) 下一个

附近一邮局的经理以前是个老白,做事非常认真负责,服务周到,基本上跟UPS的有得一比。

几个月前换了一黑人经理,从此天下大乱。从该邮局发出去的priority Mail邮件,都不经过acceptance Scan,网上查tracking info都是空白,让人莫名其妙,像是没有寄出去一般。你也吃不准到底是弄丢了,还是根本没有寄出。直到过了两天邮件运到了对方的城市的邮局,才被Scan,你才心里一块石头落地,知道差不多到目的地了。

去邮局当面问那经理为什么不做acceptance scan,她说你用的是电脑上打印的discount rate,所以没有full service,不Scan。他们管运不管Scan。只有在柜台排队付retail全价的,才会被acceptance scan。真是荒唐,tracking number只有Halfway,这还有什么意义?作为一个branch的经理能说出这样的话,她还真不怕掉饭碗啊!也许她拿的是铁饭碗。

我是要去投诉这个经理,老白朋友建议去另一家邮局去投诉。

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