牧童的心情日志

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诚实的邻居 + 上帝的礼物

(2019-01-12 09:19:48) 下一个

这个周三,LG告诉我我在Amazon上新买的白色草编包要到了。真是不可思议 – 周一才下的单居然周三就能收到,现在的物流效率真是了得。一个上午,LG一直都在刷新Status – 以前他帮我从Amazon上买东西都是寄到他公司的地址,东西到了会有人拿给他。现在他休假在家,所以delivery的目的地是家里的地址 – 没有人通知他,所以只能自己Watch了。

到了下午的时候,这家伙出门转了一圈回来对我说,“奇怪,status说是已经delivered,而且还是交到resident的手上,可我没收到啊。我出去到大门口和车库转了一圈也没找到。怎么回事?” 我也想不出什么好的解决办法 – 于是,我们决定先去走路,如果回来还没有就给Amazon打电话。

这次走路时间较长,将近两个小时。回来时检查了Garage和大门四周,还是什么都没有。LG立刻给Amazon打电话告知了情况。Amazon让他再等24小时,之后再follow up。但为了对他们的service表示抱歉,他们立刻给LG发了一张10美金的Amazon礼物卡。没办法,只好等了。

我虽然不是马上要用那个包包 – 其实我还期待它晚点来呢,因为它是为夏天预备的嘛。但我听到包裹送错了地方,心里还是有点沮丧甚至愤怒。除了我自己拆包裹的时间要延迟,我最气的是居然有人在因为我的倒霉而收“礼物”, 凭什么啊?他们收到送错的包裹肯定不会退回。我这样想可不是没有根据的 – 今年刚入秋,我给LG从网上Order了三件Van Heusen的加厚T-Shirt,last mile delivery是由USPS也就是邮局送。结果呢,shipping状态变成Delivered,可我啥也没收到。等了一天给邮局打电话,他们一查是说送了,但不知送到哪里去了,反正到最后也没找回来。我们和供货商联系,他们答应我们立刻从新寄给我们。虽然我们在经济上没什么损失,但你说这不闹心吗?就算送错了,那收到包裹的人不会看一下地址,人名,不是自己的应该退还给邮局啊 – 自己这么不声不响地昧下了,这人太不诚实(我这么说是因为邮局说没找到)。还有以前一起工作的同事J有天告诉我一则新闻,有一个单身男不知为什么总收到Amazon送错的包裹,还都是大件,比如平面电视,lap-top, 还有运动器械什么的。后来他收的太多,就开始拍卖。切,这是个什么社会,充满的都什么人呢!

感觉到我的情绪开始往负面走,我立刻警醒 – 一个基督徒生命中发生的任何事都不是偶然的,我愿意相信这后面一定有神的美意。我不断地为这件事感谢赞美神,并且私下里觉得这件事其实也不坏,包包可以再Order,怎么着也了便宜十块钱,再说我也不急用,什么时候到都没关系,正好借机会操练忍耐和等待。再有,LG告诉我包裹里还有他给我买的一个礼物 – 一本“precious moment” 的圣经。我以前是Precious Moment的粉丝,但现在给我买那个也太幼稚了吧。还好包裹丢了,直接退钱就完了,回头我再从新Order那个包包。我心里一再念着“感谢主”过了一天。

第二天上午我正准备午餐,门铃响了。我打开门,门外站着一个我不认识的人,他手里的大盒子我认识 – 那是Amazon的购物盒。他告诉我他就住在我家对面,我们两家的house只隔着一条小马路。他昨天收到盒子还以为是别人送的礼物呢。今天再一看地址不对,仔细核对发现是我们家的地址,就给我们送过来了。我接过盒子,心里忽然有点儿感动。正琢磨着说点什么,我家LG走过来,见到邻居,很热情地打了个招呼 – 原来他们早就认识了,我家LG还帮过他一个小忙。关上门,我心里还是有点五味杂陈 – 世界上还是有诚实人的。我忽然想起亚伯拉罕为索多玛城代求,只要有五个义人神就不毁灭那城。我呢,只要世界上还有一个诚实的人,我也可以学习相信,并且希望自己能和他一样。神给我的这份礼物比包裹本身更重要 – 知道有一个诚实的邻居让我觉得很安心。

拆开包裹,我惊到了,照片上看着很优雅的包包好像“缩水了”,这size好像不对啊!LG看了一眼,问我,“ 你买的这是个钱袋吗?” 我翻了个白眼,“退。” 再看那本圣经,天哪,我的心都要化了 – 它简直可爱到爆!而且,它的size很合适,分量也很轻,适合我放在包包里,有时间可以随时拿出来读 – 这可一定要留下。

看看我的圣经礼物,可爱吧?

而且LG答应我,夏天时候一定送我一个漂亮的白色包包。他劝我不要在Amazon上乱买包,真的需要就去商店认真挑一个好一点的品牌的包包 – 这个意见我欣然接受。

LG一早去退包包,我在家数算这次包裹失而复得的收获:

1. 通过这件事我们认识了诚实的邻居 – 住了两年,平时真的没什么来往。他好像是晚上上班,所以我们很少见。

2. 收到了那么可爱的一本圣经,如果包裹丢了,我肯定不会重新Order了。难怪那天LG问我女孩是不是都用粉色的,原来实在挑圣经 – 看来我在他心里永远是个“女孩”。

3. 在第一时间退掉我不喜欢的包包 – 如果重新Order还要再浪费一次时间,实在划不来。

4. 无论如何我们还是得到了Amazon的10美金礼券,下次购物可以省钱了。

5. 其实呢,我已经找到我喜欢的包包了,价钱几乎4折,品牌LG也接受。他会买来送给我做V – day 的礼物 – 如果不早点退掉错的,我就不会及时买到对的 – 减价的好东西很快会卖完的,在官网上看这个包包的Review,给一星的几乎都是因为过节期间商品out of stock, order被Cancel了。这么看来,我是幸运的。

最后的结果不是我所计划的,但远远超过了我的所求所想。当把一切我们视为不好的事情交到神的手上,并真心为这些事情感恩,他会把一切不好的变为好的, 因为最后的结果在他的手中,而他是爱我们的。

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评论
牧童遥指 回复 悄悄话 回复 'Susan71','尘之极'的评论 : 其实我写这件事也是记录我自己的一个思想转变过程:

1. 是的,我收到别人的东西几乎都是立刻送到别人家去。如果是前住户的信,我都会小心退回邮局。但这只是我行事为人的准则,不能强加给别人。从小我是受着非黑即白的教育长大的,所以每件事觉得大家理应有同样的标准,但这是不可能的。

2. 很多人自私甚至欺骗的行为的确让我很气愤,我不能接受,但我必须接纳 - 因为这就是现实世界中的真实存在。我无法对别人的行为负责,但必须对我自己的态度和情绪负责。我相信神会掌管一切的结果。

3. 私人送货不专业不是送错的理由,我上次丢的包裹不就是邮局送的吗,够专业了吧?然而那个包裹到现在也没有找到。所以说,不在于私人还是专业,而在于送货人对自己的工作是否忠心。

4. 每个人要对自己的行为负责任,商家也一样。作为自带物流体系的专业商家,Amazon必须因着Delay的服务对客人有及时的交待,否则他们会面临Loss customer的危险 - 这远不是那十元钱可以相比的。而且无论是否是私人送货,只要Amazon同意雇佣他们,他们就是代表Amazon的Customer Service,所以Amazon必须为他们的错误附上代价。这次他们做的还可以,只是后来他们该做的follow up没有按时做,反正双方都没损失,我们就算了。

谢谢大家的回帖,也感谢大家帮我厘清思路,就顺便和大家分享一下我的想法。
Susan71 回复 悄悄话 谢谢好文分享,这也是一个做人的底线,不是自己的东西坚决不能留下。将心比心。问题出在现在为最大电商送货的有时是私人,他们不太专业。我们也收到过二次别人家的货物留在我们门前,而且是同一家,和我家仅是差一个号碼门牌,首次是小包我就放在他们家门口,由于无人在家,我就用手机拍照留影。上周又有一只老大的匣子是一只牀,我是拿不动的,于是只能又走去敲门,让他们年轻人自己来拿。
尘之极 回复 悄悄话 这种邻居不算少。相信你收到别人的包裹,也会毫不犹豫地按地址送过去。
牧童遥指 回复 悄悄话 回复 '小三儿她姐' 的评论 : 谢谢她姐来访。
小三儿她姐 回复 悄悄话 最后一段话很认同. 插图好可爱:)
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