中国驻菲大使馆职员向传媒表示，曾质问当地警方「为何不提早出动特警采取行动救人┅┅我们不同意菲律宾当局的处理手法，他们就这次行动向我们道歉」。领事王晓波说，大使馆要求菲律宾当局解释，究竟是哪方先开枪。菲律宾总统阿奎诺三世昨晚深夜发表声明，向罹难港人的家属致哀，对香港市民表示「深切哀痛」。
家人被捕 凶徒失控杀人
马尼拉警方表示，凶徒门多萨（Rolando Mendoza），是前警方高级督察，因为涉嫌抢劫、敲诈和与毒品有关的罪行被革职，他声称清白，要求复职。中央社报道，警方昨晚以疑为共犯为由拘捕门多萨的家人，双方激烈拉扯。由於康泰旅游巴装有电视，门多萨疑受画面刺激，情绪失控，开枪屠杀港人泄愤。
特首曾荫权对惨剧感悲伤，谴责凶徒「冷血，令人愤怒」。港府昨晚提升对菲律宾的外游警示级别至黑色，又派出包机载送人质家属到马尼拉。惨剧初期，马尼拉警方一度宣称对事件乐观，但凶徒突然杀人，警方唯有发动攻势，但围攻1小时却无果。
当地电视画面所见，有前线警员甚至无穿避弹衣或头盔，事件流血收场後，记者竟比救护人员更早冲到现场。有军事专家批评，马尼拉当局危机处理表现「不专业」。事後，一名头部受伤的男伤者送到医院抢救时说了一句∶「叫特首嚟帮我口地啦。」
被屠杀的康泰菲律宾4天团，除一名香港领队，共20名游客，12女8男来自6个家庭，年龄介乎4至72岁，其中3人为小童。康泰发言人说，巴士上另有2名工作人员，分别是一名当地导游及一名菲籍司机。
港领队偷偷致电回港通报
昨日上午9时，该团游完马尼拉的黎刹纪念公园，团员返回旅游巴，此时门多萨擎著M16自动步枪走上车威胁，有逾10年带队经验的领队谢廷骏，偷偷在车上致电旅行社。
其後，2名在公园「 食」的当地摄影师自愿顶替作人质。门多萨则在车门玻璃贴上白纸，上书声称自己被革职是当局的「大错误」，要求谈判复职。
双方僵持至2个半小时後，一名女团友及其一对年幼子女获释，她向凶徒讹称同团的另一名男童为其亲友，成功带3名小童脱险。至昨下午，一名年老男团友及2名仗义作人质的当地摄影师获释，凶徒把乘客赶至旅游巴後座，又要求传媒上车采访，其胞弟则加入协助警方游说。
6响枪声掀起屠杀序幕
至入夜，门多萨从巴士上的电视看到家人被警方带走，车厢突然传出至少6下枪声，部分车窗被射穿，旅游巴向前滑动，警方狙击手开枪打爆右前轮，其後车厢断续传出零星枪声。
有参与行动的特警表示，凶徒把人质当人盾遮挡车窗，又用手扣将导游谢廷骏锁在车门上示威，并躲在谢的身後谈判。当地传媒报道，门多萨曾致电电台称已射杀2名港人，要求当局答应其要求。昨晚7时半，旅游巴司机爬窗逃走後，声称「所有人质已经被杀」，令警察一度紧张。
其後，警方派出10多名特警，包围旅游巴准备攻击，但因没带备有效爆破工具，以铁槌连砸多个车窗俱无功而还，然而仍未发射催泪弹或震慑弹，一名警员一度从车尾的逃生门登车视察环境，但迅即被凶徒逼退。一名港人脱险後称，凶徒发现被警方包围，情绪失控，8时许开始乱枪扫射，车窗至少有16个弹孔。一名女人质事後表示，凶徒向她开枪时，丈夫为她挡子弹，当场死亡，车厢人质情绪崩溃。
无爆破工具 铁槌砸车窗
警匪对峙逾11小时後，警方於昨晚8时半发动最後一击，先发射几枚催泪弹，逼凶徒走近车头，在与警方近距离驳火时被击毙，尸体挂在破碎的车门上，警方此时始冲上车救出人质送院抢救，截至今日凌晨，证实8死7伤；一名当地途人中流弹，一名无线电视工程人员被流弹擦伤。
