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在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享)

(2008-10-25 14:57:42) 下一个

当你对某类事物不熟悉的时候,就很难对价格做出准确无误的判断和衡量,而先拿出些时间来货比三家,然后再决定取舍,是一种行之有效,简单便行使你少受骗,甚至不受骗唯一放之四海而皆准的方法。

今天我就犯了一个错误,而这种低级的错误,对我这个在商海中扑腾了多年,自视高明的人来说,真是莫大的讽刺。

由于天气转冷,房间里阴凉逼人,我决定提前打开暖气取暖,刚开始时,似乎一切正常,两小时后,突然一种奇怪的铬拉铬拉声响从楼下的锅炉房传来,我马上把开关turn off 。第二天,我找出黄页,从中选出若干所谓修理锅炉的美国公司来(经过几次打交道,我已经不相信中国人开的公司了,尤其是这种技术性较强的工作),由于对锅炉一窍不通,打了几家西人的电话,也只是简单询问了下收费方法(大概有两种: 1。一价到底,2。按小时收费,还是由于不懂,所以我选了后者), 就订下了一家能最早来维修的公司(是周六,第二天早上)。

约好的时间是早上9am, 他却姗姗来迟,直到10.30am我才见到人影。一个四五十岁的中年白人男子被我迎进屋内,他到是个行家,听我简单介绍了情况后,一下就找出了问题。锅炉(Boiler)的泵(Booster Pump)坏了,需要更换. 我问他这种服务要多少钱,多长时间,他借我的电话问他的老板,然后对我说,$790,而且他需要做这个,那个总之一大堆服务项目。我习惯性的问他能否给我一些discount,他又用我的电话打给他的老板,最后回答说$699(记得要讲价噢),我想算了吧,大概这是行价,也就没再多说什么,就ok了。

他出去了一个多小时,拿回来一个全新的 B&G Booster Pump,用了大约十几分钟就换好了,然后试了一下,一切工作正常,就收钱(我付的是各人支票,后悔了还可以让银行停配,千万不要配现)走了。

留下我一个人打扫战场,我随手拾起地上的说明书,看看了型号,正巧旁边的计算机开着,就好信去网上查了一下。一台Booster Pump只要$125,我脑袋一下子大了。半小时的labor fee 收我$570,这是天价啊!我给那个锅炉公司打电话,和经理谈了一下,他不想退钱,但态度很软,讲了一堆他所支付费用的废话,最后他还说,过两天他会亲自来我公司和我谈,还要修他的计算机。这明显是缓兵之计,等支票到账,生米煮成熟饭,主动权就在他手里了。我没有揭穿他,因为我想算了,不就是吃点亏嘛。

下午,昨天打过电话的公司,又都陆续打来电话询问我是否需要他们的服务(大概现在生意不好做,所以很主动),我让他们报了下价,他们报的价钱有$375,$450,大抵就是这个数。我以为$370(Booster Pump$250,labor$125)是比较合理的。我又不甘心情愿了,心想,还得找那家公司,如果他不退一些钱给我,我就让银行先停配支票,然后再谈,我的底线是$500。让他挣到钱,我也能过自己这一关,要不就这样让人摆一道,实在堵心难过,行还是不行总得试试看,打了电话到那家公司过去没人接,大概是下班了,也只好等到明天。

但明天的太阳是圆的吗? 或许根本就没有太阳,但我还是决定赌一下运气,做一点亡羊补牢的工作,即便不成,我也没失去什么,不然就只能对着大湖宣泄失败的情绪了。

他们终于妥协了,第三天老板亲自来我公司,我先拿出其他公司的报价给他看,然后说我认为他是个讲道理的人,希望他能给出一个双方都能接受的报价,他想了一下,说$500,我说ok,于是给了他$500元现金,他满意的走了。

哈哈哈,我很蠢,你们一定会做的比我好。至于那些像我一样苯的人,就拿我做一个反面教材吧。


但请记住,货比三家,然后再决定取舍是个好办法。






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阅读 ()评论 (14)
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平凡往事 回复 悄悄话 这怎么能叫骗呢?人家跟你说好了多少钱,你也同意了


来源: 二忽悠 于 08-10-27 09:04:29




回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-27 07:05:27

人家没收你estimate费用,没收你on the way的费用,没收你加急费用,应该拖你两个月再修.

美国不是人口众多的国家,各种服务你可以货比三家.你的town里也许只有一个做这样服务的公司,你从其它的town里要这种服务,人家就会收你on the way的费用.

美国做事的规矩是,他报他的价,你报你的budget.可以match就干.像买机票,修车,房屋维护...如果俺自己不能干的,即使周围的服务稍微贵一些,俺也会用他们.因为如果他们的生意不赚钱,维持不下去,俺就得去别处找服务,不仅费时间还不知道服务水平怎么样.

平凡往事 回复 悄悄话 我现在的做法是,只通过angieslist.com 找公司 (contractor)。 来源: fpxjz 于 08-10-27 09:22:54



回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-27 07:05:05

各大城市都有自己的network,用过的客户会评论公司的价钱和质量,把各公司分为A,B,C,D。一年交几十元年费。另你可联系州内consumer protection dept,向他们complian这公司,这样这公司就不能上BBB LIST。我做过几次,有时管用

平凡往事 回复 悄悄话 告诉他对他的不合理收费,你会投诉消费者委员会,或媒介。告诉他
来源: houston1965 于 08-10-26 06:46:05




回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

你会CANCEL THE CHECK, 再写一张,给一个合理价格。
应该买HOME WARRANTY。 一年400-500,每次VISIT FEE 是50或60。


平凡往事 回复 悄悄话 回复:you have to complain.
来源: Guest7 于 08-10-27 15:43:48

回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

You have to complain, it is never too late to complain.
Call that company telling them the charge is way too much, calculate the hourly charge with time spent and plus the parts cost, that is what you should pay, otherwise at least tell the company that you will complain that to BBB(Best Beuro Busness).


平凡往事 回复 悄悄话 回复:you have to complain.
来源: Guest7 于 08-10-27 15:43:48

回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

You have to complain, it is never too late to complain.
Call that company telling them the charge is way too much, calculate the hourly charge with time spent and plus the parts cost, that is what you should pay, otherwise at least tell the company that you will complain that to BBB(Best Beuro Busness).


平凡往事 回复 悄悄话 多谢你分享经验,
来源: 蓝绿 于 08-10-26 10:26:34

回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

真是骗子到处都有, 看来以后要先货比三家才行.




平凡往事 回复 悄悄话 The first price they quoted you is almost enough
来源: gqc 于 08-10-27 11:38:56



回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

for a new system. In this case though I think you do bear some responsibility too. First thing before any repair work is to get an estimate. You should wait to hear from a few companies first to make a decision. If you needed to have it done ASAP, then you need to prepare to pay for the speedy service too. This company definetely overcharged you, but you agreed before the repair happened. If you said no, then you would probably have to pay for a service call, which could easily cost at least a hundred bucks too.


平凡往事 回复 悄悄话 share一个real story
来源: greenlin 于 08-10-26 08:33:25





回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

你知道那种HOME INSURANCE吗?一个朋友锅炉坏了,INSURANCE COMPANY堆三阻四,不给赔。他们告到better business bureau和attorney general.后来乖乖给了将近4000。

你的数目较小,我想你可以继续打给他们,看你的TALK了。

有时就有损失,别太往心里去了。我今年才给SHARPER IMAGE贡献了几百.东西买了去换,那了CERTIFICATE.就懒惰了一下,几个月后,那STORE就倒了.总之,DEPRESSION,每人都会受到点影响.如果不在冲击的中心,还是感谢老天吧.


平凡往事 回复 悄悄话 这种情况俺也遇到过,没脾气啊。俺总结就是 来源: -realblue- 于 08-10-26 07:46:28 [档案] [博客] [旧帖] [转至博客] [给我悄悄话]





回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

在高级餐厅吃炒鸡蛋,鸡蛋能有几个钱? 钱都是花在其他似有似无的东西上。

人家拿的是你当场决定的软肋,你收到的十几分钟解决问题的服务。

别忘了回来告诉我们结果。呵呵。

平凡往事 回复 悄悄话 如果上的法庭,你不一定会赢。修理行业没有统一的收费标准。
来源: 我也有话说 于 08-10-26 07:32:15


回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

这个公司是比其他的公司贵了,但他们事先给你报价,你接受了。如果事后你再cancel你的支票,应该是不对的。bbb不会接受价钱不合理的complain。如果他们收了钱,事情没有做,或者没有做好。你可以complain。这只是我的看法,希望你运气好。

平凡往事 回复 悄悄话 我給BBB投诉,也是修锅炉的,两个星期就退钱了。

来源: 10203040 于 08-10-26 14:28:56



回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47


平凡往事 回复 悄悄话 货比三家还真是硬道理 来源: DuedayDec23 于 08-10-27 11:55:22 回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47


平凡往事 回复 悄悄话 回复:I had similar experience 来源: 学子 于 08-10-27 17:48:29


回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

Not long ago, I noticed faint gas smell i my basement and asked gas company do some inspection. Indeed the representitive found very minor gas leaking. I have to call plumber to fix. From Yellow Book, I found a company and called them. One woman picked up the phone and said she can send someone to my house soon. But the estimation was not free. You know what I mean. A white man came, after brief inspection, he went through his heavy book and told me $500 to change 1 meter long pipe. I said too expensive. He then called his boss, and we settled down around $400. I think that type of work, $100 is more than enough.He just used less than half hour to change the tubing. At that time I really have no other choice as I need the gas to cook. One more thing, always ask for free estimation! Be careful about those white trash.

平凡往事 回复 悄悄话 俺也碰到过,有时老美也不能信。



回答: 在生活中学习生活(美国的骗子也很多,晒一下我的糗事,于各位分享) 由 平凡往事 于 2008-10-26 06:10:47

有一年LG回国去了,我点不着暖气炉,就请PG&E的服务部帮忙点火,他来了检查后说是什么坏了,我不懂,就请我的朋友,做房产经纪人的,帮我找人修理,她打了很多电话,比价后也是一老美,那老美来估价,查了后讲是要我换整个炉子,他讲换零件不合算,这样估算要$1,200以上,我说让我和LG商量一下,我打电话给LG,他说等他回家来看再说,我只能像以前在国内没有暖气时,反而一回家要穿大衣,盖着被子看电视,到圣诞节LG终于回家了,放下行李马上作手查看修理,到Homedepot买了零件换上,晚上我回家就感到暖暖的,空气中飘着一股入冬后第一次点炉子的气味,好温暖,好幸福,LG问知道要多少钱?我想可能$120,他说才$15,哇!帮我省老鼻子了。
在美国也有“骗子”,他们的手工费(包含技术)很贵,有时自家用材料可以就行了,他们不会帮你省,材料用贵的,人工也上去了。当然有些中国人可能是胡弄人的,但是我LG有时同事,朋友,熟人价绍,他也会去帮忙。我家的车库门也是找中国人修的,很好。所以在估价时不妨老美公司,老中公司多问问,来了看不行,再不用也无妨。一定要在估价时观测一下,那一家的技术,价钱比较好。

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