丁庄秀园

欢迎光临秀园和丁庄…
个人资料
丁庄秀园 (热门博主)
  • 博客访问:
归档
正文

谈争执(4)由安装费想到的

(2018-10-27 12:52:04) 下一个

最近把家里的网络转成Cable的Xfinity公司,这最快的网速连接。我不需要他们来安装,自己买了一个Cable Modem,打电话让他们接通网络,但是却没有信号,所以要来人检查。很早以前我也曾经是这家的客户,知道他们的规矩,但为了保险还是证实一下,“如果修理发生在我家,费用我出,但是如果不在我家,费用你们出?”回答是肯定的。

那天网络公司来人了,在我家外面的Cabel线路检查没有信号,沿着线路查过去,离我家不太远的一个电线杆上换了一个东西,修好了,他们的人没有进我家门,修理费应该他们出了。可是两周后这笔费用却是在我的账单上,我给他们打电话询问,一位女士接的电话:

我:那天的修理不在我家,是在我家以外的线路,请取消安装费。。
她:我无法取消,是你要求的修理,所以是你付安装费。。
我:你们来之前,我特地确认如果修理发生在我家,费用我出,但是如果不在我家,费用你们出。
她:虽然你以前用过我们公司的线路,但很长时间没有用了 ,所以这算是新安装。。
我:那如果下次你们的线路出问题了,和我家无关,也会要我付费吗?
她:反正我无法取消,让Manager来给你说吧?

这Manager也是一个女的,听来是黑人,

我:那天的修理不在我家,是在我家以外的线路,请取消安装费
她:只要是和你的网络有关的,就是该你付费
我:你们来之前,我特地确认如果修理发生在我家,费用我出,但是如果不在我家,费用你们出。
她:哦,她说错了。。
我:那如果下次你们的线路出问题了,和我家无关,也会要我付费吗?
她:影响你的网络就是你付费修!

我无话可说,只好认栽了。感觉美国的容忍度越来越差,但是转念一想说执法越来越严也不是坏事。

很早在美国当学生的时候,经常接到警察的Ticket,除了超速的,很多是违规左拐的,还有停车的。那时我们住在便宜的租屋,只能在街道旁停车,每周二,周三会清理街道的一侧,如果有停车的,都会吃传票。去交通法庭成了常事,那个时候只要是去法庭,罚金最少也会减半,很多时候你给一个勉强的理由,罚金可能就全免了。后来发现减免越来越少,甚至我都不愿意去法庭,就算有理也减免很少。这当然也是有好处的,就是会特别注意交通规则。譬如以前我从来不系安全带,自从罚了60刀以后就开始每次都记得了。

早年上班的时候管理不严格,我工作的动力不够,把自己的事情弄完了就看新闻,看电视剧,甚至下棋。工作不认真对我也全然没有好处,荒废了好时光,后来公司越来越严格,我也认识到要好好工作,但是也不再年轻了。

早几年,每到周末就会去公园和一帮墨西哥人为主体的年轻人踢足球,川普当选以后,他们就不来了,说工作太忙没有时间,这是好现象哦!显然在美国舒服的日子会相对少点,或许懒人也会少点,这是今天的想到的,大家的看法如何呢?

[ 打印 ]
阅读 ()评论 (6)
评论
丁庄秀园 回复 悄悄话 回复 'samsyrny' 的评论 : 谢谢,谢谢!
谢谢几位,得到了大家的同情,心情好了很多!:)祝各位生活愉快!!!
dq51 回复 悄悄话 Comcast 是很烂的公司。
Yangtze430030 回复 悄悄话 如有选择,避免和流氓公司打交道。但流氓公司越来越多!
闲闲客 回复 悄悄话 我也遇到过同样的被无理收费,没办法。
oochii 回复 悄悄话 在屋子外面的线路不是你的,也与你无关,你只是租用。绝不该你付修理费。
samsyrny 回复 悄悄话 我感觉也是这样,现在要跟公司argue个账单太难了,即使是对方收错了钱。更夸张的是客服在印度那种。有时候没办法,只好让信用卡公司出头。
登录后才可评论.