女孩安然
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本人爱美，但是头发永远打理不出最美的造型，因为又细又软，卷发棒卷半天只能维持几个小时。圣诞节期间，我突然在FACEBOOK上看到了美轮美奂的长发。视频掩饰着戴假发的步骤，一分钟后，那个女孩便有了漂亮的卷发。 一个月前，我刚剪了长发，头发刚刚到肩膀。头脑一发热，觉得自己戴上这个假发后肯定是绝世美女，于是决定要买下。从FACEBOOK连接过去的网站对那个发套有123个好评，来自世界各地。看到下面有一个PAYPAL的付款方式，当即就付了56美金。
心里很是期待，因为大年初一公司会有庆祝活动，我们都想穿着美美的汉服出场，到时候把这顶长发修饰一下，会更像古代美女的。等了三个星期，TRACKING NUMBER说假发被送到了我家，兴高采烈的我回去打开了邮箱。衣服都没来得及脱，就打开了邮包。邮包上得地址是深圳，当即有种不祥得预感。拿出来的那一瞬间，我差点被吓死。油光光的头发可以当镜子，头发直接从发迹线开始，完全没有描述的蕾丝线，没有新长出的小头发，就连头路都分得和照片中不一样，头皮更是橡皮一块，油光光得头发从橡皮里面钻出来。
天蝎座的我，在发生突然事件的时候，都会爆发出最清晰的思路。一秒钟内，我已经想好了事情接下去的步骤。首先，我去了假发网站看仔细阅览了退款条例。
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如此详细的退款条例，设置了各种障碍，好像跨栏那样，冷不丁就会被卡在某一道过不过去回不回来。而且，既然是一个骗子，那么到时候你退回去的头发会被当成货物卖给别人，骗子再说你不符合退款条件，直接就给你来个财物两失。此路完全不通。
接下去，我想起了PAYPAL有BUYER PROTECTION。于是我又去PAYPAL的网站仔细阅读了他们的条例。其中有那么一条“Your order arrives, but it's significantly different than it was described“。我拍案而起，这就是FALSE ADVERTISEMENT的典型。于是我就开始了为期8天的DISPUTE历程。
PAYPAL首先让你直接和卖家对话，两人若能和解，便自行金钱来回，PAYPAL不再参与，但如果不能和解，你可以接着直接投诉到PAYPAL。 我对卖家的开场白非常直接：“你的头发和照片完全不符，损害了我的利益，你这个骗子，我要你退我全款。“第二天，卖家回： “我们的头发用的是最好质量的发丝，也许有点发亮。但我保证我们给你提供的是最好的服务。我们现在建议退回你26美金，你可以继续保留头发。“看完气不打一处来，这些骗子真当美国客人是傻子，这种头发在中国根本不会有人买，十几二十块都不用的料子，还说得头头是道。这时，我到他们网站上看，这顶头发已经从50美金降价到了20美金，不知道是什么原因，我也没有兴趣知道。我回道： “你也许没有搞清楚实质问题，我没有和你讨论发质，而是告诉你整个发套完全和卖品描述不同，除了说你是骗子，我没有其他形容词。26块退款我不会接受，但是可以给你两个选择。第一，你可以给我准备一个预付款的邮包，我可以把头发寄回给你，你退款；第二，你可以还我50美金，6块算我付你的材料费和邮费。还有，请不要继续欺诈，我们中国人的名声都被你摧毁掉了。”这个回信过去后，卖家好几天都没有回音，约摸要退款的人实在太多。终于，几天后，他不耐烦地回信让我把头发寄回深圳，邮费要我承担，等他接到货物检验之后给我退款。这样的回答完全是没有把我放在眼里。于是，我在PAYPAL直接CLAIM了，心想这PAYPAL一定会站在我这边，BUYER PROTECTION不会是假的。
等了一天，也就是今天早上，眼睛一睁，看到PAYPAL给我的回复。居然和卖家穿着同一条裤子，要我先把头发寄去深圳。气死老娘了。其实50美金的东西扔了就扔了，但是到了这个地步，重点已经不在钱上了。
这些人就是遇见了太多“不计较”的客人，拿到了烂货，直接就扔了，或者因为嫌麻烦就算了。所以这些卖家，特别是中国的卖家，直接就告诉你他们愿意退还一半的钱，这样大家省去很多周折。其间他们就已经赚到了。他们几乎就是肯定了，正常人是不可能自己再掏钱先把东西寄回去的。 已经狂妄嚣张到大方的在FACEBOOK上大量打各种广告，连接PAYPAL付款，这些只想着赚钱的公司也和卖家一起不要脸。
培养了一天的情绪，到了下午五点，我拨通了PAYPAL的电话。一听到真人接电话，我便劈头盖脸地骂了一通，骂完，才正正经经地问他们，为什么PAYPAL会和中国骗子合作一起骗美国顾客的钱？PAYPAL今早给我的答复完全就是站在中国骗子这边，我说我很气愤，我已经把这些骗子的套路都告诉你们了，你们还叫我继续钻进他们的圈套？你们的BUYER PROTECTION到底成立不成立？信里居然说是站在我的立场，我赢了，你们PAYPAL有毛病是不是！
这时，退款与否已经不重要了。我想着那些被中国人骗的美国人，走在大街上，看到我们这些华人，心里是怎么想的？作为中国人我都气得想揍这些人，美国人会是怎样的反应？有时，我真的为自己的同胞汗颜！
被我骂了一顿的PAYPAL，在一分钟后退还了我全部费用，连头发都不要求我寄回去了。死不要脸的同谋啊！
看到了我的事情后，一个姐姐告诉我她刚刚也在FACEBOOK被骗上当买了一把自称是可以发热的梳子。到手后发现样子和介绍完全不同，连装电池的盖子都没有办法打开。她想着只有35美金，就当普通梳子用用吧，这个时候就看到了我文章，激起了她的斗志，她用的也是PAYPAL。 我说如果人人都能够做到锱铢必较，这些不要脸的同盟能坚持多久？说了现在已经不是钱的事情了，明天继续打电话骂FACEBOOK。
话说到此地，我也要为一些好商贩正名。比如在EBAY上买到的物美价廉的汉服，卖家客气服务也好。
有理有据就可要回权益，你按规矩办事就对了。
你不必太上火，做几次就熟手了 :-)
骗我的公司名字高大上，叫Smith Barney!!!真的Smith Barney是Morgan Stanley的，有哪个国内的小骗子能想到这么高大上的名字？背后说不定有一个诈骗集团。