开启手机时代的摩托罗拉

第三节　第三次创业步步为营

　　如果你之前有时间了解我的心情，那你一定看到我曾经几次消极，曾以为我们所有的工作都是无用的，公司要存在下去已是不可能的事；但是，我坚持下来了。因为我心存希望，坚持战斗。

　　——保罗·高尔文

　　1928年9月25日，在芝加哥哈里森街847号的一幢出租大楼里，一家属于保罗·高尔文的公司——高尔文制造公司——正式诞生。尽管只有5名雇员，但他雄心勃勃地计划着要从这里开始征服世界。

　　每一个行业都有各自的经营与管理艺术，这种艺术包括一种预见和睿智，它来自行业敏感和经验。

　　创业之初保罗打听到交流电收音机已开始使用，而且有很多人已经造出各种各样的机型，所以，他明白收音机电池替代器为他赢得市场的时间不会太长。于是，保罗开始进军家用无线电领域，准备生产更加先进的交流电收音机，即九管底座的无线电收音机。

　　万事开头难。由于缺少流动资金，保罗没有钱购买工具和冲模。所以早期他为了制造收音机，必须到金属板供应商那里去，把底座材料切割为合用的尺寸，并给底座打孔，以便安装部件。打孔的时候，经常会出现磨损或折断钻头的现象，仅购买钻头就会让公司的财务吃紧。常常在发工资当天，保罗带着工人们要扛上几台替代器和一些收音机底架到无线电批发商店去出售，然后带着现款赶回来发工资。

　　即便如此，保罗仍以极大的热情投身到设计、生产和销售工作中去。在激烈的竞争中他时刻都有强烈的危机意识，因此保罗总是马不停蹄地工作。

　　由于早期无线电市场波动很大，这就要求无线电的生产要特别灵活。一旦订单来到，工厂就必须迅速生产，并立即交货。订货必须在一夜之间制造出来，否则就可能让各路竞争对手见缝插针。

　　在无线电生产与制造过程中，保罗对每一个环节都严格要求。由于利润太小，所以他决不容许生产上有一点失误。保罗虽然不是专业工程师，但在他细心的观察和经验总结中，常常能发现生产中出现的技术问题。

　　不仅对生产线严格控制，保罗·高尔文对员工也关怀备至。他经常到工厂里问候加班到很晚的工人，同时在技术上对他们进行指导。工人们对保罗能知晓那么多情况都感到十分吃惊。

　　企业要发展，人才是基础。

　　早年在保罗的工厂里并没有正式的工程师，大多数技术员只是些无线电爱好者。与高尔文制造公司同在一幢大楼里工作的人中，有个叫比尔·利尔的工程师，他将一个无线电经销商韦弗林介绍给了保罗·高尔文。据说，韦弗林很早就对无线电很感兴趣，经常琢磨着装配和拆卸各种收音机。后来保罗把他雇来，韦弗林终于可以大显身手了。

　　此外，保罗还多方打听吸纳了很多技术骨干，他们中有面对各项艰难都能从容应对的机械工程师艾尔·奥肯；有不管是厕所里的管道障碍还是无线电底座外表的问题，都能处理得得心应手的唐·米切尔；还有把“此车归休戈专用”写成标签贴在公司一辆手推车上的休戈等。这些人在公司创办之初都对高尔文制造公司有过巨大的贡献。

　　保罗能真诚地对待每一位忠诚于公司的骨干。有一次，工头在保罗外出时把休戈开除了，他回来后立即重新雇用了休戈，他说：“如果公司垮了，那么最后离开的两个人将是休戈和我。”

　　随着无线电市场的蓬勃发展，高尔文制造公司成立一年多来，也得到了长足的发展。1929年，高尔文制造公司生产的无线电，年销售额已达到4.7亿美元，比7年前增长了1400%。收音机主件由电子管升级为帘栅极管后，灵敏度也大大提高。这一年，股票疯涨，无线电股票在涨潮中处于领先地位，这也极大地推动了高尔文制造公司的发展，订单不断增加，雇员随之增多，生产规模也不断扩大。

　　1929年10月25日，纽约华尔街股市暴跌，美国爆发了有史以来规模最大的经济危机。几乎在一夜之间，大小企业纷纷倒闭，企业都在抛售物品，一些大的制造商甚至以远低于销售价的价格甩卖产品。高尔文制造公司也因存货巨大而陷入了困境。

　　生活上的不幸伴随着事业上的挫折接踵而至。五个月内，保罗先后失去了父亲、母亲和岳母三位亲人。一个又一个打击使他悲痛得都快麻木了。

　　成长过程中的磨砺，给了保罗·高尔文一次重于一次的打击，但是，他一次又一次地坚强振作起来，并且因此获得更丰富的人生体验和创业经验，为担起更大的担子做足了准备。