帮助您了解美国医疗系统 --- 保险篇
美国的医疗保险是一个相当复杂的事情,牵扯到医学,经济,政治,法律等多个方面。虽然在这里的医学行业摸爬滚打了几年,感觉还是有很多不知所云的东东。所以希望借这个机会和网友们探讨一下下,互相切磋,共同进步。
(一)医疗系统
在美国,医疗保险业基本上都是私营的,这跟美国的传统有关系。美国是一个鼓励自由竞争,市场调控的资本主义国家。虽然政府也会参与宏观治理,制定法律法规予以管理限制,但政府很少直接参与到某行业的具体运营中来。(在医疗系统中, Medicare 和 Medicaid 以及老兵医院( VA 系统)是政府部门直接操纵的。)
美国的医疗体系主要分这么几大块:病人;医务工作者(这里主要谈医生) / 医院;医疗保险业。医生 / 医院的职责是为病人提供医疗服务。医疗保险业大规模介入医疗管理系统的初衷是:减少不必要的医疗花费,降低医生收费,将竞争机制引进医疗行业,从而减轻百姓(政府)医疗负担,并提高医疗水平。但实际上,自七,八十年代保险业介入医疗管理后,美国的医疗花费逐年渐涨,从那时候的 GDP 的 8% (与其他资本主义国家相当)到现在的 GDP 的 16% 以上(稳坐医疗花费龙头老大的第一把交椅)。
2008 年美国的医疗花费达 2.3 trillion ( 2 万 3 千亿刀),人均约每年 8000 刀。这也太邪呼了吧,这大把大把的银子都上谁的小金库去啦? 40% 归了医院 / 疗养院等医疗机构(包括维持医院运转的基础设施和人员编制), 20% 进了医护腰包(包括检查诊断治疗费用), 10% 被药厂赚走了, 10% 成了华尔街保险公司的花红(指整个保险业的管理费用), 20% 的其他费用。
老狼自来美国,十几年如一日,从不给美国政府添麻烦,不去看病,净倒贴保险费来着。是哪一个吃了豹子胆,竟敢动老狼碗里的蛋糕,花掉了俺的那一份一年 8000 刀的配额?美国 50% 的人使用了不到 5% 的医疗花费;而不到 5% 的人花了超过 50% 的医疗费用。这 5% 的人绝大多数都是 65 岁以上的老年人,和那些长期慢性疾病的患者。
这绝对不行,我等冤大头们严正抗议,有理有节地拒绝为他人买单!那么是谁在为这超过两万亿刀付帐呢:美帝国政府通过搜刮民脂狼膏,支付了超过 45% ,华尔街保险公司靠提高保险费用,支付了约 40% ,剩下不到 15% 病人自己掏了腰包。
血泪史控诉完毕。明知这保险是个套儿,可还是要买呀。鬼子们还把这保险整得挺花哨儿,欺负俺陕北贫农不认 ABC ,这保险俺都不知道是啥意思呀?
(二) HMO ( Hypocrite-Murderer Organization , or Health Maintenance Organization )
特点:
1 。需要 PCP (家庭医生,俗称万金油)。不管哪里的跌打损伤,俺就是狼皮膏药一枚,贴哪哪灵;若不灵光,及时转诊。
2 。看专科( specialist ),需要 PCP 转诊( refer )。
3 。一些检查可能需要 pre-approval 。这一般由医生与保险公司联系处理。
优点:
1 。相对便宜。与大多数 PPO 相比,保险费低。
2 。自己掏腰包的费用较少,一般就是计划中的 copay 。不同计划的 copay 数额不太一样。门诊 / 急诊 / 住院 / 处方药物的 copay 也都根据计划不同,而会不一样。一般对于保险 cover 的检查治疗,除了 copay 以外,没有额外收费,你不会收到额外帐单。
3 。 HMO 的宗旨之一是通过平时“预防为主”的保健筛查,减低总体医疗费用。所以,对于一般的健康筛查都会 cover 得很好(现在大部分 PPO 对健康筛查也是 100% cover )。
4 。不管看什么病,先看 PCP ,对病人的医学知识要求不高。
缺点:
1 。有时侯转诊看专科,或者等待一些检查治疗的 pre-approval 会需要时间。
2 。不能自己直接去看专科医生,哪怕病人自己很清楚需要去找谁,也必须要得到有关部门领导( PCP )的批准,盖戳之后才能去。
3 .只能在 network 之内挑选医生。在绝大多数情况下,保险不 cover network 之外的医生 / 医院。
有 位网友 MM 说:额就是看上老狼一表人才,一看就是忒“温柔一刀”的医生了,看病非他莫属,可他不在俺滴 HMO 里,咋整捏?
(三) PPO ( Particularly Painful Organization , or Preferred Provider Organization )
特点:
1 。 PCP (家庭医生)可以选,但不是必需的。
2 。可以挑选任何一个医生。在 network 之内的会比较便宜,在 network 之外不是不可以,可是稍微贵一点。
3 。一般都有一定数额的 deductible ,在支付完 deductible 后,按照不同计划按比例支付医疗费用。在接受医疗服务后,会收到医生 / 诊所寄来的帐单。
4 。一般住院治疗以及一些治疗,会需要 pre-approval ,而大多常规检查可能不需要 pre-approval 。
优点:
1 。不需要到 PCP 那里烧香,直接可以找象老狼这样“深受人民群众欢迎”的,在“神医堂”正式挂牌的 specialist 。
2 。即使在 network 之外,也可以看,只是要贵一些。
3 。这尤其适用于有些医学知识,知道大概要看哪个专科的人。
缺点:
1 。保费( premium )相对高一些。除非一些 deductible 较高的计划,有可能保费不高。
2 。自己掏腰包也会多一些( out-of-pocket expense )。 Deductible 之后,是按比例交费,不是一个 copay 就能解决问题的。
3 。会从医生 / 诊所那里收到帐单,而且有时侯还会为帐单嚼舌头。
(四)父母来了想买保险,怎么办?
首先先介绍一下 group insurance 和 individual insurance 。
象俺们这些在美国做苦工的青壮年劳动力,多是工作单位“施舍”的医疗保险,此为 group health insurance 。这种保险的费用是与你我的健康状况无关的,不因为我有高血压 / 糖尿病而拒绝卖给我保险或者哄抬保费。美国苦工“一人得道,全家升天”:家庭成员同样也不受年龄 / 健康状况影响,享受一视同仁的保险费用。费用高低取决于雇主单位与保险公司之间的协议。
对于没有工作者或个体摊贩(美国美其名曰为自食其力者 --- self-employed ),或者国内来的父母,买的叫 individual health insurance 。需要填写申请,(可能还要查体 / 查血),根据身体健康状况,才能买到保险。这种一般费用较高,而且可能会因为本身疾病而不能受保。另外,即使买保险时身体健康,很多保险公司对于上保后 6 个月内出现的病情拒绝支付,他们认为这是“ pre-existent condition ”。
对于有绿卡, 65 岁以上的,可以享受 Medicare 。对于没有绿卡,不同的州有不同的法律。好象麻省是有些福利优惠的。具体俺不是非常清楚,可以与当地“吴征同学(卖保险的)”联系咨询一下。另外,好象听说有的中国保险公司能够 cover 老人在这边的医疗费用?可以打听一下。
(五) Medicare & Medicaid
Medicare 相当于 65 岁以上绿卡 / 公民的“全民保险”,由美国政府“独资经营”。因为是“垄断企业”,所以政府统一规定对 Medicare 病人诊疗的收费标准。尽管医护 / 医院怨声载道,但因为 Medicare 的病人是相当多医疗机构的重要“财东”(现在约占医疗费用来源的一半左右,到 2020 年估计会达到约 70% ),所以大多医疗机构仍然不得不接受这个现实,而受理 Medicare 的病人。
可是,这些 Medicare 的病人带来的实在是蝇头小利呀。医生 / 医院胳膊拧不过政府大腿,谋生艰辛,咋整捏?不怕!你出上联“薄利”,俺就对你个“多销”。 Medicare 的费用支付基本上是 per service/procedure ,虽然 service 的时间也是一个因素,但显然看一个病人用 30 分钟不如看两个病人每人 15 分钟挣的多。这样一来,医生真正看病人的时间就少了,受影响的还是老百姓呀。这道理谁都懂,哪个医生不愿意为病人提供最好的服务呢 --- 与人与己都有利(少一份漏诊误诊的风险)。但是这也是“人在屋檐下,不得不委曲求全”的结果。
Medicaid 相当于对穷人的“大病统筹”,是指对少数慢性病同时又贫困的人,政府提供的优惠政策。一般有正式工作的老中很难符合条件。学生期间怀孕生小孩有可能能申请,具体可以网上狗一下 WIC 。但有种说法,说有可能将来会影响申请绿卡,这个也可以打听一下。至于父母是否可以申请,因为俺觉得 Medicaid 的门槛还是蛮高的,所以恐怕一般都不太可行,但具体可以上网搜一下。
(六)麻省的全民医保
另外,想提一下美国唯一的一个“全民医保”的州 --- 麻省。我知道有些老人在麻省(尤其是波士顿附近)随儿女住了一段时间后,因为医疗等各方面都很方便,后来儿女离开,他们却扎根在那里。
据说即使还没有绿卡的老人也能享受某些医疗优惠,具体不是特别清楚。
(七)医生与保险公司
保险公司想做“黄世仁”也就罢了,谁让人家是地主老财出身呢?可你一堂堂医生怎么也要向“穆仁智”看齐,合伙欺负“杨白劳”呢?
说句老实话,俺还是觉得绝大部分医生是一心一意为人民服务的。但是,一,很多病不是看一次两次能说出个所以然的(不是人家成心耽误你);二,有时侯医生的双手确实被各种保险政策所束缚,如果病人愿意自费检查,我不相信任何一个医生会说:我觉得你确实应该做这项检查,但我今天就是没空,没时间给你开这个检查;三,不要指望所有的医生都是林巧稚 / (焦裕禄)那样舍己为人的传奇。医生不是普渡众生的神仙,他们也有自己的生活。如果你可以因为女儿的钢琴比赛而不愿意加班,为什么他们不可以因为想每天陪儿子练棒球而少看几个病人呢?
医生的职责不是为保险公司省钱。医生是通过提供医疗服务挣钱的。试想,如果医生的任务是尽量少做检查 / 治疗,草草把病人打发回家,医生从那里挣钱?难道是保险公司暗地里给医生钱吗?仔细想想,这一点也不 make sense 。医生的任务是通过各种手段诊治病人,有时候可能会是 overkill ;保险公司的任务是 contain cost ,有些时候会影响诊疗的合理运行。
那保险公司这样嚣张,难道就没有人主持正义了吗?两方面:一是政府对于医疗保险业有严格的制度管制,尤其是对于 HMO ;另一方面,保险公司本身也会对自身进行自我调控。有一点必须要承认的是:资本主义毕竟是资本主义,保险公司的唯一目的就是赚钱,而不是提高医疗质量。但这也不是说,保险公司为了赚钱,就会一味地无原则地耽误拖延病人看病。在华尔街出入的都是“推爸推妈”们送来的智商 200 以上的“英雄儿女”,目光没有那么短浅:耽误了病情,虽然短线能赚上一小票,但随之而来的巨额的治疗慢性疾病的费用,不划算的。那些华尔街的鬼子们一个个精着咧。举个例子:以前用来减肥的“ gastric bypass ”手术被认为是美容手术,保险不管的。但后来这些人敲敲小算盘,发现那些肥胖患者在手术减肥后,糖尿病也没了,高血压也好了,而且几十年后换关节的也少了。哟呵,有赚头呀!这项减肥手术立刻就被放行通过了(对于 BMI 大于 35-40 的人)。这也算是“ collateral benefit ”吧。呵呵。
当然,现有的保险政策有太多太多不尽人意之处,否则大家也不会对医改这样关注了。但老狼既不是政客,也不是学卫生政策的,探讨如何改革超出了敝人能力范围(虽然俺也有俺的观点),所以在此不做详细讨论。
(八)保险帐单解析(一般是 PPO 才有, HMO 大多数情况也就是一个 Statement ,除非你当时没缴 copay )
简单解释一下下医疗保险帐单:
1 。各项收费。就是医生 / 医院直接向你讨的金额。这个大家都看得懂,就是来宰你的那一条一条的刀。
2 。 Insurance discount/adjustment 。就是因为保险公司和医生 / 医院之间的合约,而给你的折扣。一般是负数。
3 。 Insurance payment 。就是保险公司支付的那一部分。一般是根据保险计划按比例计算的,多为负数。
4 。 Balance 。就是剩下需要自己忍痛掏腰包的。
另外,一般 PPO 都要先付一个 Deductible ,然后保险才会起效;还有就是如果自掏腰包很多,而达到上限( Annual maximum out-of-pocket expense ),此后的帐单统统由保险公司支付。爽!
(九)如何选择医疗保险
最后,稍微探讨一下如何选择医疗保险。
对于大多象老狼这样不给国家增添负担的苦力们,最便宜的 HMO 就够了,顶多每年抽个血,体个检,再不就是偶尔打球崴个脚,去拍个 X 光片。
但是对于家里有人需要时不时去看个医生,尤其是专科医生的,就需要计算权衡一下,是 HMO 便宜好,还是 PPO 方便好。然后预算一下放钱在 FSA 里面( Flexible Spending Account )。
绝大多数老人来这里都是不买保险,只是提前祷告千万不要生病。如果本身有心脏病等,恐怕不一定有保险公司愿意保。如果真的生了病,需要急诊 / 住院治疗,相信政府都有一定的资助政策。这俺不是非常清楚。另外,不是紧急的情况可以找找免费门诊。
总结
总之,美国的医疗保险很复杂,这里还有很多没有办法提到或详细讨论的地方。美国的医疗保险制度也存在太多差强人意的地方。但就俺个人的意见,美国的医疗质量整体上还是很过硬的。至于将来美国是否走“全民健保”之路,“全民健保”是否能够解决现有医疗体制问题,仁者见仁,智者见智。在此就不做过多纠结。
我认为吃饱、穿暖、免于痛苦。是人的基本需要,是不能完全交给市场来控制的,就象美国有针对吃不饱饭的有各种救济一样,给救济金,给补助,给食品卷。这是基本需要。想吃得好,穿得俏,延年益寿,那可以完全交给由几个商人组成的市场。
市场本身就是一部分人利用资本不对称和信息不对称来对付另外一部分人,里面充斥着阴谋和压榨。必须将人的基本需要从这里解放出来,这是政府应该做的事情,也就是全民应该做的事情,我是这么看的。
如果可以利用别人的痛苦不赚一笔,那和发动战争抢劫邻国没什么本质区别。我也不是说要医生和保险公司做雷锋,但是全民委托的政府,应该想出办法逼迫医生付出相当部分的义务劳动而不是将自己看成一个纯粹的商人,与医疗有关的保险公司更当如是。