开创电子商务之

如何选择虚拟主机 web hosting

先假设：你终于受不了这种或那种蛊惑，你下决心做自己的电子商务。于是你就面对无数的主机商的广告： top hosting! Best webhosting! free!! 于是你又觉得茫然失措。需要理点头绪出来，不是吗？主机服务器，有许多类型，比如 shared hosting, VPS, dedicated server 。对于建立一个普通的网站来说， shared hosting, i.e. web hosting, 国内叫做虚拟主机，足够你用了。主机商也分成很多种，拣名声大的来说，有的是大公司，比如 IPOWER, 1&1 ， yahoo ，拥有独立的数据中心和庞大的技术队伍。有的是分销商，比如 dot5, startlogic, bluehost （似乎也是）等。还有的是中小型的公司，人数不多，在数据中心托管服务器，派驻技术人员，比如 Midphase 。我的理念是，分销商不找，大公司可以考虑。中小型公司最好，当然这需要鉴别其服务质量。买主机，就如同买店面。要考虑面积大小等。在 webhosting ，有几个数据， disk storage( 磁盘大小 ), bandwith （数据流量）。现在的主机商提供的 webhosting 磁盘大小动辄 100GB （我的电脑才 40GB ，用了三年了，从没感觉磁盘小。）；数据流量每个月 100GB ，这个流量是说，每个月有 100 万人次浏览，你的网站还能应付得游刃有余。所以这些数据大点小点，几乎没必要考虑了，反正是永不完的。由此又衍生出一个问题，这么大的空间流量，为什么不能建多个网站呢？所以在考虑 offer 的时候，就需要看看允许建几个网站。 300GB 的磁盘，只建一个网站，太奢侈了。就如同你租了个大礼堂，只在里面摆了个小摊。有的公司允许多个网站，但是每个 addon domain, 都需要花钱。有的公司允许建立 unlimited websites ，避而远之吧。你租店面，还要考虑一些基础设施，比如水电通信设施等，这在主机服务器上，就是系统配置。操作系统，有 windows 和 linux ，一般来说 windows 的要贵一些。除非你对 windows 有特别爱好或者你是 windows 的程序员，那么选 Linux 。业界公认的， linux 作为服务器操作系统，性能超过 windows 。另外的系统配置需要选择的是 php(web 程序语言 ) ， mysql 数据库。如果你要有电子商务，两个是必备的。主机商一般会提供远远超过你需要的系统配置。这比出租店面的老板慷慨多了，是吗？不过有一个配置，未必所有的主机商都慷慨的，那就是 .htaccess 文件的编辑权限。对于我来说，这个权限很重要。因为我希望把我的网站的每个 link 都变得简单一些，比如说这个 link ： http://web.wenxuecity.com/BBSView.php?SubID=cytd&MsgID=6689 一大串，你要打电话告诉朋友让他看这个网页，估计需要 30 分钟才能说清楚。如果简单一点，比如 http://wenxuecity.com/philly88 ，那么 10 秒钟就能说清吧。拥有 .htaccess 权限，就有可能把那一大串不知所云的东西变为简洁。但是如果主机商的 offer 太慷慨了，比如说，一个月 6 元的 webhosting ，说磁盘 unlimited, 流量 unlimited 。这种慷慨有点让人畏惧，还是避而远之吧。因为我们都牢记着一个赤裸裸的真理：资源是绝对有限的。速度至关重要。我在购买比较的时候，一般都要测试一下该公司服务器的速度。你可以在 windows 打开 command prompt, 退到 C 盘根目录，输入你要测试的网站 , 比如 86biz.us ，命令如下： ping www.86biz.us, enter=== 〉得出的结果是平均 60ms ，这个大致能表示网站连接速度，数字越小越好。如果某网站超过了 100ms ，比如这个文学城，连接速度居然是 120ms ，这就不那么像话了。说完了系统配置和速度（这就算说完了？），再说一下 IP 的问题。如果你希望你的网站能被中国大陆的人看到， IP 就很重要。一般来说，许多虚拟主机共享一个 IP 地址。如果你的同伙，当然你不知道他是谁，在网站上干为非作歹的事，比如色情反动之类的，你就糟了。我们伟大祖国有很坚强的屏蔽系统，这个 IP 屏蔽将被屏蔽。殃及池鱼啊，而你是无辜的。这个时候，有两个解决办法，一个是请主机商把你的网站放到另一个服务器，换 IP ，这就要取决于主机商的服务了，有的公司能给你换，但要收费；有的公司就不打理你；当然还有的公司只要给它写封信，几个小时内，网站就重见光明了。我的网站， 86biz.us ，刚设立的时候，很倒霉的，被屏蔽了。我凌晨 2 点给它写了个 ticket ，然后去睡觉。醒来的时候，收到公司的信，说都好了。看回信的时间，居然在凌晨 3 点之前。唉，怎么能这样干活呢？我都有点过意不去了。如果你的大陆客户很重要，那么你就需要买个独立的 IP ， dediacated ip ，只要你自己不为非作歹，祖国人民欢迎你。一个 IP 年费用大约 30 美元。关于服务，前文有述，此复赘言。任何网站都会出问题的。在主机商的产品说明中，有个叫做 uptime 的项目，说的是网站在线时间。有的是 99.9%, 有的是 99.99% ，看起来似乎差别不大，但是用起来差别大了。 99.99% 意味着你的网站每年打不开的时间不到一个小时，而 99.9% 则表示每年打不开的时间有 9 个小时。不过时间上的当机时间更长，因为好多当机是由你自己操作不当引起的。比如服务器配置中没有 .htaccess 权限，你自己写个文件上去，那么你的网站很容易就死掉了（这事我干过）。无论是哪种情况引起的 malfunctioning ，你都需要公司的服务。说实在话，干网站，时间越长，就会感觉到服务越重要越值钱。当你网站死掉，找不到人的时候，让你再付 100 元，你也不会太犹豫。主机商提供服务的方式，主要有 800 电话， live chat, ticket 三种。打 800 电话，你需要在手头摆点零食，以免等候时间太长心情烦躁； live chat ，挺好的，前提是你有能力把有点专业的问题说清楚； ticket ，最好了，你可以最准确的表达。在服务方面，就是主机商在这三种方式提供服务的响应时间和服务质量了。越快越好，服务越到位越好。有些公司，给它写信，是不回的；有的公司，说了老半天，回答你的是个绝对业余的人；有的公司，一个很小的问题，都要拖很长时间。说到这里，种种辛酸涌上心头啊。至少我要选的主机商，能提供三种服务方式。当然如果有更多，就更好了。比如，有极个别的公司，还提供了论坛。任由客户去骂。我现在所用的服务商，有个论坛的，大概有 80% 是去表示感谢，还有 20% 是去骂的，主要是财务方面的牢骚。不过我看到公司 ceo 经常在上面回帖子，我至今没看到有什么问题最终没解决的。总而言之，选主机产品，要考虑的是公司资质，主机配置（比如 .htaccess ），多站点功能， IP ，服务质量。当然了，还有价格。但是对于钱，各位都是专家，比我精，就不必罗嗦了。坊间有无数的主机排名网站， top! best! 之类的。绝大部分，只能供参考。因为这些网站有许多是主机商赞助或者直接建起来的。比如有个 hosting review 的网站， IXWEBHOSTING 永远是排名第一。而这个网站的注册办公室，实际上跟 IXWEBHOSTING 公司在同一个城市，同一座楼，通一个办公室，连注册人都是同一个。唉，美国人也不老实的。值得参考的 review 网站，我推荐两个： 1 、 Web Host Magazine 这个网站的评价，是同类网站中最客观的，因为它做的所有评估都基于自行购买主机产品基础上。其中 editor choice 中的产品，大都值得信赖的。不过对于有些 editor choice 我不敢苟同。这可能是标准不一样的缘故。网站地址： http://webhostmagazine.com2 、 Web hosting talk 这是个主机购买者的论坛。如果你要购买某公司的主机，你只要在该论坛上查询一下，如果负面评价很多，就不必买了。网站地址： http://webhostingtalk.com 我给各位推荐的是以下三个： 1 、 Anhosting 。这是我现在所使用的主机商。 Anhosting 是 MidPhase 的一个子公司，服务统一由 midphase 提供。数据中心在芝加哥。该公司是新兴主机商中可以说是最优秀的。 Midphase 提供了包括 anhosting 在内的可以满足各类需求的产品，升级非常方便。采用 cpanel 控制面板。磁盘空间 250G ， 流量 2500G ，可建立 20 个网站。 .htaccess 权限。该公司的服务，上文有提到过了。每月费用 6.95 元。我在我的论坛上发布几个该公司的 coupon ，可以三个月免费。地址： http://anhosting.com2 、 Superb 。 50GB 磁盘， 750 G 流量，可以建 11 个网站，月价 6.5 元。似乎这个 OFFER 比 Anhosting 小气了点。但是该虚拟主机提供了独立的 IP ，包括在月价之内。跟 Midphase 一样， Superb 提供了种类齐全的产品，其数据中心的架构也是独处匠心，连接速度快。控制面板支持中文。如果你客户在大陆，你的网络生意很重要， superb 值得你考虑。地址： http://superb.net3 、 1&1 。这时主机行业的巨头。拥有独立的数据中心。产品很全。如果你的生意很大程度依靠你的网站，那么 1&1 可能是首选，大公司可靠，是吗？ Business plan ， 3 个免费域名，可建 100 个网站， 250GB 磁盘， 2500GB 流量。月价 7.49 元。 IP 不包括，需要另买，好像是 2 元每月。地址： http://1and1.com 很难说这三个是最好的。但绝对是属于最好的之三。其他最好的，我没用过，所以无法推荐。我写此文的意思在提供一个 pathfinder ，而不是一个 ultimate recommendation. 所以如果能给各位提供的思路，某就心满意足了。写得有点长。打住。