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也谈网民和网站的关系:何不轻轻松地玩,非要做多余的卷入?

(2005-01-18 10:28:37) 下一个

   
 文章来源: 饶舌 于 2005-01-17 11:42:44   
 
 


 
 看着两天讨论文学城管理,建设,未来命运的帖子,觉得有趣,不由得联想到文学城各论坛隔一阵子就要出点事情,大家为了本来跟自己毫无瓜葛的事情闹得天翻地覆。我想西方人决不会这么想问题吧。先用一个类比来说明:

BBS上潜水的,冒泡的,还有自称或被口碑授予的各类写手,甚至版主都是过客,什么叫过客,就是游乐园里的游客。如果游乐场的游客放下手里玩的,纷纷跑去议论公园所有者和管理人的是是非非是不是有很奇怪?搭得上架吗?游客不满可以抱怨,跑到意见区去发牢骚就完了,游客有建设性的意见又有热心,也可以连篇累牍地写意见书,都没问题。但是中国的BBS玩家逐渐发展出了以BBS为家的精神,这就很滑稽了。有一拨把BBS当自家的,就会有另一拨反对它们把BBS当自家的,这不是平添矛盾吗?其实BBS不是任何人的家,它只是游乐场,今天你在这玩,明天他在这耍。你千万别想着今天玩着高兴,明天把铺盖卷给搬这来了,这不是搞笑吗?你想永久居住别人还不答应呢。为什么中国的BBS玩家会发展出这种以BBS为家的精神呢,为什么很多网站或者版主也会顺水推舟地制造以BBS为家的文化呢?它的根源是中国社会长期的所谓“主人翁精神”这种政治文化。这是根本不是什么社会主义或者共产主义思想,不过是农民的朴素的天下大同的意识,比如人民公社是我家之类,属于贫困时期的文化。奇怪的是今天好多人吃饱了到撑了,还脱不了贫困时期文化。


BBS的魅力在于它的流动性,走掉100个好的,会有1000个更好的补上来。毛泽东死得时候全中国都以为天要塌下来了,结果呢,天空更加晴朗。邓小平死的时候就没人再担心天要塌下来了,真要塌了总有人会顶上去。上帝创造的世界就是这样的,任何人都不是不可或缺的,多谁不多少谁不少。多少世上的所谓伟人都希望自己死了,整个人类都活不下去了,但是没人能得逞。因为所有的人都不是神,都没有神才有的全能,尽管他们自以为是神。到这里说得是BBS的特点也是魅力之一是它的流动性,既然如此根本不需要为多了谁而欢呼,为少了谁而哀叹。更不要把自己加入假想的不可或缺的人物的list中,这个list从来就不存在。

知道自己跟BBS的关系,跟网站的关系,任何时候就不会把自己卷入不该卷入的事端。这种卷入对任何网站都是不幸得。比如版主的事务,这本来完全是网站和版主之间相互的选择,跟任何人无关,如果大家都以BBS为家的话,网站安排版主就得看网民的脸色(本来可以不看,如果大家都淡然处之的话),版主也得看网民的脸色(本来可以不看,版主要超脱,版主是自愿服务)。当然网站和版主要考虑到网民的需要和呼声,但是决不需要看网民的脸色,但是在中国传统的政治文化之下,太多的网民把“给版主一点颜色看看,给网管一点颜色看看”当作自己的责任,更学术一点说这叫做暴民政治,就是文革遗风。但这是很滑稽的,一个人在游乐场里玩得不痛快了,他唯一的权利是向管理者投诉,如果他要给游乐场的自愿服务人员,或者领班,或者管理者一点颜色看看,那么他马上得进警察局。

总之网民跟网站的关系是享用服务和提供服务者的关系,如果不喜欢所提供的服务可以选择另外的服务商。网站对于网民同样要理解这样的关系,网民有权利选择服务商,唯一留住网民的途径是提高服务质量,其他途径都是辅助的,其实最终没有什么效果。大家如果真清楚并且承认自己跟网站之间的这种关系,肯定可以少很多事端。本来到这里来就是玩个轻松,何必热衷于论坛政治。

 
 

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