回国杂记之四    好人刘芙蓉

2018年8月29日中午十二点多，当我提着一袋药品走进家门，对老伴说：“你看，我已经把这个月的药都拿回来了！”她大吃一惊：“什么？你的特殊医疗门诊补助申请已经批了吗？不可能这么快吧！”老伴十几年前办这个特殊门诊医疗补助等了两三个月，好不容易才办好。她开始是不相信这么快能办好，但是看到了我拿回的药品，再仔细看了那有社保局盖了章的批准的申请报告，她急切地想知道今天怎么这么顺利呢？要知道才半天时间啊！

我告诉她，今天真是遇到了一位好人了！当然，一方面是政府有关职能部门确确实实改变了工作作风，实实在在为老百姓解决关乎民生的问题。更重要的是相关部门的工作人员增强了为人民服务的观念，办事更具人性化了。说通俗一点就是为他人着想的好人越来越多了！好人刘芙蓉就是其中最有代表性的一位。

说她有代表性是因为她所任职的岗位一般，但是也掌握了不那么一般的权利。如果弄权，既可以让自己受点益，也可以让别人很无奈的。我们七十多的这一代的老人，也许还记得一位著名作家写的小故事，说某大医院住院部一位看门人，负责控制病人家属或同事、朋友进病房探视病人的时间。如果那个想进病房探视病人的给他一点点好处，如笑脸递上一只好烟等，那么即使没有到规定的探视时间，他也可以放行。否则，不到探视时间绝不开门。由此，作家总结说，在中国，哪怕你只有一点点的权利，掌权人也可以无限扩大其利用价值。

刘芙蓉女士在窗口接待我申报特殊门诊医疗时，不仅认真阅读申报材料，而且及时指出申报材料中缺失的关键证明材料，更难能可贵的是她主动了解我的具体情况之后，热情帮我解决了问题。我能在不到半天的时间之内办完特殊门诊的全部手续，并顺利拿到了八月份可以享受的医疗补助药品，关键一步就是刘芙蓉女士助了一臂之力。

九月初，我和老伴离开海南之前，专程去海南省人民医院特殊门诊窗口感谢刘芙蓉女士。刘女士再三表示举手之劳不足挂齿，而且非常关心我们去美国后有没有亲人或朋友每个月来按时拿药。我们如实相告，正在为这件事着急，还没有想好托付谁来帮我们拿。刘女士非常热情地说，交给她办比交给其他人更方便一些，而且，她说，儿子已经去哈尔滨工业大学读书了，家里就他们两口子，还比较清闲。每个月只拿一次药，负责邮寄给你们也不累。让我们不要再犹豫了，当即她就用手机把我和老伴的相关材料都拍照了，给我们留下她的手机号和微信号，让我们放心！

在举目无亲的海南岛，我们有幸遇到了好人刘芙蓉女士，已经帮了我们大忙，还不嫌其麻烦，主动要继续帮我们拿药寄药，而且，当我们要留些拿药和寄药的钱时，她坚决不收。让我们深受感动！

刘芙蓉是一位好人，她这一生绝不止做一件好事！虽然我们只见两次面，但是我们在窗口看到，她在工作中待人亲切，特别是对老年病人关怀备至，为他人提供最好的服务。在为我们帮忙的过程中不止一次提到，举手之劳何乐不为！助人为乐是我中华美德！韩愈有言“积善成德，而神明自得，圣心备焉”为人一世，多做善事，“积善之家，必有余庆”！

刘芙蓉是一位好人，她帮我们这么大忙，从不谈及金钱之事，完全没有功利之意。这在当今人心浮躁，急功近利者甚众的社会确实难能可贵！

刘芙蓉是一位好人，她是真心实意帮忙。任何人一看我们这样七十多岁的老人，都唯恐避之不及，她却主动关心，不图名不图利，用她的话说就是投缘！人的一生会遇到许多的人和事，人与人从相逢到相识也是一种缘分，不管是什么人，只要有缘，哪怕是隔着千山万水，冥冥中也会在一个特定的环境下相逢。遇到好人刘芙蓉确实是缘分啊！