抓关键词,读懂美联航事件
文章来源: 百无禁忌9162017-04-13 02:10:04

这两天美联航事件持续发酵,更多细节浮出水面。网络上依然是各种愤怒,各种吐槽,各种杯葛的呼声。不夸张地说,这桩丑事,对世界人民的肾上腺激素飙升,做出了卓越的贡献。具体的过程不表,地球人都知道了,单刷刷关键词,顺道学学英文。


1. 美籍越南裔华侨:“Chinese American from Vietnam",不知翻译对否,求指正。 这应该是遭受粗暴待遇的当事人(David Dao,陶成德)的准确族裔身份。查了查资料,“在越裔美国人中有11.5%实际上是华人血统,因此在一些地区越裔美国人和华裔美国人保持密切联系,他们使用广东方言,並不將自己归入美籍越南人”, 所以陶医生在飞机上自称是中国人。其实,除了统一一下各处混淆的说法,老先生的族裔没必要分那么细,只要他有一张亚洲人的脸,我们便对他的遭遇感同身受。或许,这倒是“亚裔细分法案”站不住脚的一个旁证:不论你细分的动机如何,事实上,亚洲人在彼此毗邻的土地上,千年以降,早已水乳交融,难分彼此。

2. Overbooking: 机票超售。事发之初,这个说法被当作事件的起因,后被证明不属实。真实的原因是,为了给航空公司4名机务人员让座,据说他们是临时被调去路易维尔执行任务,所以必须随机产生4个倒霉蛋,让位给他们比较金贵的屁股。

3.  随机抽取:4人必须让位,没人自愿,补偿款又太抠搜,所以必须随机抽选。然而,CNN采访同机乘客证实,"机组人员此前问了好几个人,他们都拒绝了(离机),然后机组人员直接走向了医生......" 换句话说,丑闻产生并不随机,UA的一帮弱智们,在扭曲的规则骄纵下,“直接走向了丑闻”。

4. “Make America great, boycott United”:美国雄起,抵制联航。 一个犯众怒的目标,确实是让美国人united了一回,尤其让美国的华人,不论左中右, 都齐刷刷激昂了一把。活生生的例子:如果那天在联航上“有幸中奖”的是你,管你是“川粉”还是“左棍”, You have to be "Re-Accommodated" (你都得被“乾坤大挪移”)。

5. Smear campaign:抹黑运作。 陆续有媒体爆料受害人的黑历史,说陶是扑克高手,曾因滥用药物被判监,涉同性性丑闻,巴拉巴拉。即使爆料属实,so what!只要陶先生掏钱买了票,已被放行登机,就不该受此“非人道”待遇。或许还就是这么个千里选一的“糟老头子”,灭了航空业的恶法。再撂句话:联航使阴招要小心,提防backlash(反作用),指不定哪天在公堂上被苦主多咬一口。

6. Disruptive and belligerent:破坏性的和挑衅好斗的。出自联航CEO奥斯卡-穆诺兹的危机公关第一稿,对被施暴乘客的描述。好在围观视频无处不在,最新曝光的拖拽发生前视频再次猛扇了UA一记: 老头态度坚定,言语清楚,没有动手,没有爆粗。

7.  “I'm not going!"... "I'd rather go to jail": 这段视频里的话几乎成了豪言壮语: “我就是不走.....哪怕坐牢”。 你不得不承认,这老头确实够硬气,面对警察和强大的“you have to”的规则,换你我早他妈怂了。

8. Ashamed!:“感到羞耻”。 联航CEO的二次道歉用语,终于尿了。对比两次道歉,我们看到了“大掌柜们”的呆板,傲慢,虚弱和虚伪。

9. Goons: 受雇的暴徒,呆子。一家媒体以此形容缺乏常识,动粗拖人的空警。老美的用词真讲究!警察真的是国家机器里的高危能量,使用需谨慎,两口子吵架别找,图省事的时候想想美联航。

10. Lawsuit: 据报道,陶医生已聘请最强律师,事情正朝大家希望的方向发展,告UA,告它个天价赔偿。我现在好奇的是:美国的强大舆情,能否让赔偿水涨船高。

11. “Unite Airline:Fxxx you”:这应该是迄今为止最简明给力的吐槽口号,产自Jimmy Kimmel的“鸡毛show”。当年,这哥们儿口无遮拦调侃华人,我们严重警告,这次还是口无遮拦,我们由衷叫好。

12. Racial discrimination:种族歧视。这次,真的可以不提这个茬。人神共愤了这都。 吐槽机会,人人均等,不止华人。当然,我们可以脑补,“如果抽中的是个白人,或者黑人...”, 你若没信心,就多使点劲,各种抵制,各种签名发声,让联航和其他所有可能作恶“欺客”的“大店”长个记性,华人,不是好欺负的。

13. “Sorry Rosa Parks, not today”:推特上吐槽联航的一个motto。其实有很多人包括我自己,都从陶医生身上联想到那位倔强的女士,Rosa Parks(罗莎·帕克斯),60年前因拒绝在公车上给白人让座而被捕,引发黑人抵制公交车运动,成为美国“民权运动之母”。每刻的现在,每个草根如你我,一不小心,就走进历史。想想真挺励志。

14. 规则:我给这一事件加个副标题,“当个体碰上扭曲的规则”。 顺民当久了,就会麻木。这次的事,给人人一个机会,对号入座,想想:当我的个体权益被损,当个人与店大欺客的机构发生矛盾,我要不要坚持一把;至少,不盲从,不盲信。


15. 算法:据说,一切皆算法。

-- 陶医生: 不愧是扑克高手,忍了800美刀的补偿券,换来一个“飞咬”联航的百万级诉讼(而且人人替他加油)。
-- 美联航: 超卖机票是算法,快速通道加钱是算法,斤斤计较行李尺寸是算法,800元的补偿上限是算法,算来算去,算丢了人心。
-- 旁观者如你我: 表达激愤是算法,以行动抵制是算法,争他人公道即保自己公道。万一哪天,神奇的“随机抽取”降临时,祝你我能不太困难地算出保全尊严的办法。