目标是平衡，而不是压制情绪：每一种感觉都有它的价值和意义。 一个没有激情的生活将是一个沉闷无个性的荒原，与生命的丰富性隔绝。 但是，正如亚里士多德所观察到的，需要的是适当的情感，与情境相称的感觉

丹尼尔•戈尔曼

 

喜、怒、哀、乐之未发，谓之中。发而皆中节，谓之和。

《中庸》

 

什么是情商？情商并不神秘，它可以科学的定义。它是识别和管理自己及他人情绪的能力。

 

情商，和智商一样，是一种独立的能力。一个人的情商和智商关联不大。

 

哈佛大学心理学家丹尼尔•戈尔曼在他的经典畅销书《情商：为什么它比智商更重要》中把情商概括为以下五个方面的能力：

 

1. 1. 了解自身情绪的能力

2. 2. 管理自身情绪的能力

3. 3. 自我激励的能力

4. 4. 识别他人情绪的能力

5. 5. 处理人际关系的能力

 

其中， 自我意识属于了解自身情绪的能力，它是情商的基石。同理心，是一种建立在自我意识基础上的识别他人情绪的能力。

 

情商可以通过学习来提高。学习社会和科学知识最快的人生阶段也是学习提高情商的最好的时间，但绝大部分学校没有设置情商课程，也许将来会有越来越多的学校开设情商课程。

 

成年人也可以提高自己的情商，比如，多注意自己不同时间做不同事情的感受，以及和不同人在一起的感觉，就是在培养自己的情商。冥想也是对情商非常好的一种训练。

 

流行的一些观念，像情商高就是会耍滑头，墙头草，或者委屈自己，成全别人，都不是科学意义上的情商。真诚和谐双赢的人际关系是高情商的表现，正如“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。

 

正确了解了情商，我们才可以开始享受许多情商是比智商更重要的精彩的故事，比如，观察孩子为了得到更多的棉花糖而推迟吃手上已有棉花糖的能力，可以比较准确地预测孩子长大后的学业以及工作成就，观察夫妻之间的对话，可以预测他们在不久的将来是否会离婚，等等。