为什么我工作认真却被公司抄魷鱼?
文章来源: 跳蚤2007-03-20 17:20:59

 前几天,有老友提问 : 我是个工作认真的人 , 却被公司抄了魷鱼 . 为什么呢? 是不是我的认真常常无意中给人压力自己都不知道呢 ?

首先要说的是, “ 认真 ” 肯定是个优点。在我看来,任何认真读书认真工作认真过日子的人都生活得很正面。

不过 ,” 认真 ” 并非一个至高无上的理由,尤其在公司这样一个群体当中,“认真“还与别人有关呢,所以是有条件的。比方说, . 有的人认真起来一条道儿走到黑 , 谁的意见都听不进去 , 。 认真而不知变通的人走到极端 , 就和固执没什么两样了。 还有的人发现自己一个人认真干活很辛苦,所以要求周围人一起认真 , 否则特别不高兴,最后搞成举座不欢的局面也有可能。

说得通俗一点,公司,其实就是个节奏统一的大机器。公司中的每个部门都是一个零件, 每个人都是零件中的配件。 大机器要转得滋润转得有效,每个部门每个人需要合拍,步调一致 . 用文明的词 , 就是“合作”。 如果大家都跑 一小时 50 公里 , 你却特别认真特别心急特别固执 , 不顾一切非要跑到每小时 100 公里 , 那么 , 机器就要散架 . 所以在一个很 SLOW 的公司文化中 , 比如在欧洲人的公司,或者在欧洲的美国分公司工作,你就一定要学习如何 BE RELAX , 过分的认真和 AGGRESSIVE 就是跟大家过不去。 反之也一样 , 在一个朝气蓬勃节奏飞快的公司文化里 , 比如在硅谷的一些公司,如果你慢吞吞老完不成任务拖大家的后腿 , 简直是人可诛之 .

所以,我们要学习的就是如何使自己的节奏和公司的节奏合拍 . Fitting in 公司的文化,该快就快 , 该慢就慢 . 该出手的时候就出手 , 该停顿的时候就停止 . 因为 , 在公司这个大舞台上 , 只有群舞的奖励而没有独舞的英雄 . 一个成熟的职业人 , 应该尽量使“认真”给自己加分而不是给自己减分 .

无论是在美国人的公司还是在欧洲人的公司,我有时候会见到一些特别认真的人却做出特别不明智的举动。下面,不妨把它们提出来讨论一下 .

1> 对于不完美的现状 . 抱怨太多,意见不断,却没有像样的解决方案提出来 .

大家只要稍微注意一下 , 就会发现周围存在的问题。尤其一个新进的员工,假如不巧他过去工作的公司管理还算严密的话,看到的问题简直是触目惊心。从 工作程序的混乱 , 到工作效率的底下 。从本部门积习已久的弊病,到各部门之间永远不到位的配合。 认真一点专业一点的人,确实很难忍受这些 Sloppy 的现象。奇怪的是,为什么大家都熟视无睹呢? 是因为笨看不到,还是懒,所以漫不经心?认真的人在抱怨问题追究根源提出建议之前,一定要先认真地想想这个问题。

我手下有个拿执照的 CPA ,是公司 Internal Auditor ,工作非常认真,看到不完美的事情喜欢抱怨。当然,从她的工作性质来说,抱怨是应该的,发现错误纠正错误,很正常。不过,我每次听到她抱怨,心里就问,你的办法在哪里?你要我做什么怎么做才能帮你解决这些问题?所谓“ don’t complain without solution” ,就是这个意思。否则,不是给老板出难题吗? 我这里提到 CPA ,是因为自己的部门常常招收一些从 FIRM 过来的人,他们最大的问题不是缺乏工业界的经验,而是过于认真不懂变通,好像自己还依旧是独立的会计师到公司来查帐,这个不好那个不行,有人做到后来还要 SUE 自己的公司 . 对于这些员工,我总是建议他们回到 FIRM 去,否则会很不快乐。

2> 光有认真的态度不能解决问题,还要有专业的本地的知识和经验,否则,很可能事与愿违。

有的知识和经验是 GLOBAL 的,到哪里都有用。而有的知识和经验是 LOCAL 的,只有在一个公司呆很久才能掌握。所以,我上面说过,对有些大家熟视无睹的问题,先要想想究竟为什么。

我刚到公司的时候,凭自己多年的经验,对有些问题立即提出改善的意见。上司很支持,大家也不反对,一切付诸实行。可是,当旧的问题解决之后,其他新的问题却立即冒了出来,而且更严重,几乎使整个公司的运作瘫痪。怎么会这样呢,为什么解决一个旧问题却可能引发更严重的新问题呢?拿水管来打个比方吧,水管的所有接口都应该是圆的,互相契合才能连成一线。如果其中一节偏偏弄错了,是方的。怎么办呢?一头圆一头方基本上连不起来。于是,有人就想出个主意,索性就把下一个管道的一头也改成方的,这样的话不就没有问题了吗。方的对方的,虽然两个都是错,但负负得正,一直就这样支撑下来。

好了,现在有人火眼金睛,而且一定要把其中一个错的纠正,改成正确的圆接口。结果呢,一个圆一个方,又乱套了。这种现象在老龄一点的公司很常见啊,有些公司的老员工很聪明也很厉害,兵来将当,水来土掩,对待错误的东西总有自己的解决办法,反正在实践中,好使的就是对的,存在的就是合理的。其中奥秘,让一个没有足够 LOCAL 经验的人怎么搞得明白呢。朋友的公司就有这样的 CEO, 一上任就开始整顿软件系统,折腾来折腾去的,结果是新软件上不去,旧软件无法用,半年之后只能走人。

3 〉不要总是以为自己的部门最重要,自己的工作最关键。其实,在老板的眼中 , 只有一个大版图,只有一条 Bottom Line..

认真的人难免把自己工作的重要性放大。我在雇用一些特别认真的员工时,总是先关照他们一句:轻松点。不要急,慢慢来。

上半年,公司在中国找了个人,负责 Outsourcing 的一些事情。他工作认真负责,周末也不休息。每天一个急件,追问结果。样品收到没有?工程师 Qualify 了没有?报价通过没有?什么时候下订单。好像他是被下家工厂雇佣似的。其实大家在美国忙得不可开交,什么时候到中国去下订单算什么紧急问题?

好了,说了这么一些,搞得我自己都很丧气,其实结论就是一个:美国是个注重实用的国家,所以结果比较重要。如果认真的结果是好的,那么 , 认真就是好的。 . 反之,如果太认真的结果不好, 那么 , 太认真并不好 . 就这样。