跨文化沟通的障碍及对策
文章来源: 200909092014-02-06 13:12:40

当山东土妞儿遇到澳洲土妞儿,

“老师,那个老外老师在讲绳麽东西?”

“老师,老外她到底想让我干绳麽?让我做游戏干嘛又不让我继续啦?”

“老师,她不让我尿尿。。。” 。。。

"......" 所以开始深深思考,跨文化沟通该怎样进行?

1微笑倾听,听不明白的要等听完了和气的问,如果对方很忙就找不忙的时间请教,不是请示,是平等的请教。

2忍耐 听不懂愿上帝嘛?那上帝也太冤了。权当人性的修炼的,为了顺畅沟通,除了忍耐弄清楚还有啥更好的办法吗?
比如大人和小孩,孩子用baby language, 大人听不懂,难道你要将孩子胖揍一顿嘛? 不可以哦。
所以要想小孩子一样,笑呵呵的面对不甚了解的文化,用纯真的心和纯美的笑容去实现沟通顺畅的目的。
在海外的人,多少都会吃过哑巴亏的吧?不是因为不会说,而是说不明白,文化差异,很明显。

比如dama拉着洋妞的手,亲切的问,妞儿啊,今年多大了,处对象了没,家里几口人儿呢?
洋妞想撞墙的心都有,但是也不是每个洋妞都会去撞墙,比如对中国文化略知一二三的就会婉转的解释或者礼貌的岔开话题。

3平心静气的解释:和气,和气,再和气。和气,语调就会平静,对方知道你是善意的。不然,世界大战每天都会发生了。

4勤学苦练:多学,多听,多看会比一般人少吃点儿哑巴亏。

日本人的方法是“虚”,只出虚招儿,在外人面前统一都是彬彬有礼的样子,一转头和自己人在小酒馆里聊这些老外如何如何,加拿大人求“和”,谁我也不得打,我也不和谁打,和谁打我也不怕,这个国家很可爱。英国人用“礼”,客套的礼貌的,礼多人不怪,内心的傲慢谁管着啦?德国人是战争之后学乖了,我们只讨论该讨论的,我们不说过头话儿,不做过头事儿,我们不争当老大,但是我们的技术比谁谁谁都牛N倍!

中国咋办?从历史来看,中国解决文化差异问题的招儿最妙,谁骂我,我把闺女嫁给她,谁打我,我把闺女嫁给她,谁搞我,我把闺女嫁给他,谁整我,我把闺女嫁给他,最后你们打我骂我整我搞我的都生了我们的孩子,看你肿么办?
女婿们一个一个臣服了,老岳父,自然如泰山巍峨挺拔喽!

只是可怜的闺女们,啊!!不过话又说回来,闺女大了,总要嫁人嘛,男人既然没有一个好东西,嫁谁还不是一样吗?

中国要崛起,经济是一方面,文化是一方面,人的素质是一方面,最关键的是让他国的人,不讨厌你,喜欢你,想起你来就觉得挺神奇,挺可爱,而且还有肉吃,有酒喝,有花姑娘的诱惑。。。名利之外,还要有义,以义服众,是上策吧。

不容易,谈何容易,秦始皇办成了,唐太宗办成了,成吉思汗办成了,皇太极也办成了,接下来呢???
还是多生几个闺女吧,倒是后可以用来办国家大事儿也说不定呢,呵呵,加油!!




跨文化沟通的障碍

  1)言语和非言语

  2)信仰与行为

  3)文化的多样性

  4)价值观比较

  克服障碍可以从如下几方面入手:

  1)从态度和认识提高敏感度,提高我们的全球意识。人是文化动物,难免用自己的价值观来分析和判断我们周围的一切,比如人家批评几句,就什么都听不进去,总觉得我们文化比别人的优越,或者有种族偏见和歧视,这些都是跨文化沟通的严重障碍。只有带着虚心和平静的心态与态度才能真正听得进去,有效沟通才可能真正发生。就如布莱斯。帕斯卡在其所说的名句“在比利牛斯山这边是真理的东西,在比利牛斯山那边就成了谬误。“ 要学会培养接受和尊重不同文化的意识。

  2)掌握不同文化的知识和外语工具,多了解自己文化和其它文化的差异,这样会提高跨文化沟通的有效性,

  3)在行为上不断训练自己和不同文化背景的人交往,锻炼自己的能力,尤其是倾听能力,确认自己听到的是对方真正的意思。这些都是我们每个人终生不断提高的追求。