1．サウスウエスト航空の奇跡ー社員第一、顧客第二主義
　公司放暑假，役员给大家推荐的一本书。本人觉得这本书非常值得一读，特别是从事サービス行业的朋友。小弟是NECネットワークグサービス基盤グループ中 干 基盤構築的。读了以后，觉得里面说的很有道理，有时间可以读读。
2．Cisco Catalyst　Lanスイッチ教科書
3．Cisco CCNA認定ガイド